慣例先講一個貌似不太有關系的事。
前幾天有一個據說是白富美的妞在論壇上問,像她這樣的白富美怎樣才能嫁個有錢人?有個回復是這樣的:“姑娘你快別逗了,真正聰明的有錢人只會跟你交往,不會跟你結婚。因為美貌會日漸貶值,明智的選擇是租賃,不是長期持有。”
這個故事告訴我們:白富美神馬的都是浮云。
額其實我想說的是:要用投資的眼光看問題,面對各種數據的時候要坐懷不亂,不要只是看某一時的數據表現好就不淡定了。天知道還能美多久。
前一陣和一個朋友聊到現在的各種數據分析軟件,發現很多人都不太清楚看數據的目的。
數據分析能帶給我們什么?
我們希望通過數據分析做什么決策?
除了維持基本的店鋪運營,數據還能幫我們做什么?
如何從現在的數據看到未來的發展趨勢?
如何利用數據進行預測?
那下面我們來好好分析一下,我們手中的軟件都可以為我們帶來什么。
以下是對于目前數據市場大致分析工具所能達到的功能結構圖。
我們在用數據之前,要先問自己幾個“為什么”。因為有方向的發現,才是真正有價值的發現,才會真的有所發現。
那么,你找到你的店鋪到底需要什么功能了嗎?
我們來看一個店鋪的數據。
這是一家童裝店,由于最近正是入夏好時節,各種上新,所以這家店決定將首頁推出一個專區,每天輪番更新不同寶貝。
目的在于:
1測試店鋪新品表現情況,發現黑馬寶貝,打造爆款。
2首頁的不停變化,吸引新客戶流量以及老客戶二次消費。
3保持店鋪寶貝均衡銷售,提升整體質量。
我們可以先用熱力圖看一下首頁流量和銷量的數據情況:
導航欄流量
我們發現按照我們的分類來說,非常熱門的類目有:新品區,連衣裙,男童區,親子裝。
而且第一幕,第二幕,第三幕的表現非常好,流量主要集中在這一部分。所以我們初步將前三幕定為專區區域。
我們按照熱力值的范圍選擇相對熱門的寶貝進行詳細分析
下面我們分別分析一下“連衣裙,男童區,親子裝”這三個類目下的“黑馬寶貝”。
我們要尋找的不是目前銷量最好的寶貝,而是未來一周有可能銷量最好的寶貝。
第一款第二款都是流量很高的,可以重點觀察一下后面三款的情況,而且從目前的數據來看,這三款都有黑馬寶貝的特征。
親子類目不如連衣裙類目火爆,可以選擇轉化率比較高的幾款寶貝進行測試。
套裝區的第三款寶貝轉化率很高,就是訪客數不是很高,觀察其在首頁的位置,發現這款寶貝非常符合“黑馬”特征。
綜合以上,將以上三個類目中的黑馬寶貝放在前三幕進行重點推廣。
以下是四天后的測試數據
環比增長率和專區貢獻度都有很大提升,僅僅7件寶貝就為店鋪帶來的48914.48的銷量業績。表現非常好。
總結:
1、不要基于不停的打造爆款,爆款只是引入流量的手段,在店鋪整體情況非常好前提下,打造爆款會帶來非常大的收益。但不要只是依賴于爆款。
2、數據是誠實的,我們應該學會如何利用目前的數據指標挖掘新的潛在的業務機會。
3、可以找個外在美談談戀愛燒燒錢,但最終還是要找個內在美娶回家當老婆。
4、每個行業的數據都是不一樣的。當店鋪運營到一定規模,就要關注自己在本行業的比重,本行業的銷售趨勢,要不停的順應行業內的趨勢環境才能有更好的增長。
5、數據分析最核心價值是人對于數據的分析,要多維度思考。
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本文來源: 數據分析能帶給我們什么?淘寶店鋪數據分析案例