案例: 老板 「不靠譜」是為了下次的「靠譜」
某公司成立以來,事業一度蒸蒸日上。但因受經濟不景氣的影響,近年來利潤也跟著大幅滑落。
老板 知道,這事不能怪員工,因為大家為公司拼命的情況,絲毫不比往年差,甚至可以說,由于人人意識到經濟不景氣,干得比以前更賣力。這也就愈發加重了 老板 的心頭負擔,因為馬上要發半年度獎金了,照往年,獎金最少發3個月的工資,多的時候,甚至再加倍。現在可慘了,算來算去,頂多只能給1個月的工資做獎金。
“這要是讓多年來已被慣壞了的員工知道,士氣真不知要怎樣滑落!” 老板 憂心地對高管說:“許多員工都以為最少加2個月,恐怕飛機票、新家具都定好了,只等拿獎金出去度假或付帳單呢!”
高管也愁眉苦臉地說:“好像給小孩兒糖吃,每次都抓一把,現在突然改成兩顆,小孩一定會吵。”
“對了,” 老板 突然靈機一動,“你倒使我想起小時候到店里買糖,總喜歡找同一個店員,因為別的店員都先抓一大把,拿去秤,再一顆一顆往回減。那個比較可愛的店員,則每次都抓不足重量,然后一顆一顆往上加。說實在話,最后拿到的糖沒什么差異,但我就是喜歡后者。”說到這里, 老板 有了主意。
沒過兩天,公司突然傳來小道消息:“由于營業不佳,要裁員,上層正在確定具體實施方案。”
頓時人心惶惶,每個人都在猜,會不會是自己。最基層的員工想:“一定由下面殺起。”上面的主管則想:“我的薪水最高,只怕從我開刀!”
但是,不久之后, 老板 就宣布:“公司雖然艱苦,但大家在同一條船,再怎么危險,也不愿意犧牲共患難的同事,只是半年度獎金,決不可能發了。”
聽說不裁員,人人都放下了心頭上的一塊大石頭。那不至于卷鋪蓋的竊喜,早壓過了沒有獎金的失落。
突然,公司召集了全員緊急會議,員工們面面相覷,心里都有點兒七上八下:“難道又變了卦?”
是變了卦!沒幾分鐘,大家興奮地高喊著:“有了,有了!還是有獎金,整整1個月,馬上就發下來!”
blob.png分析:留住人的不是「錢」而是「智慧」
關心和激勵下屬并不一定對下屬有求必應,不斷提高下屬待遇。
人的需求是無止境的,滿足了一個需求又會產生另一個需求。當常規的方法很難奏效時,“欲擒故縱”和“欲縱故擒”都是為人處世的高超手段。但要記住的是,獎勵與懲罰都是激勵手段,但獎勵更能調動積極性,增加員工對企業的感情。激勵人心靠的不是金錢,而是智慧。
由注重物質激勵到注重精神激勵。
作為管理者,僅僅了解員工的內心愿望還不夠,不要以為多發獎金,多說好話就能調動員工的積極性。人是一種很復雜的東西,要讓他們為你賣命工作,需要你施展更細微的手段。諸如:授予他們權力;給他們好的評價;聽他們訴苦;提供必要的訓練等不僅可以讓下屬的需求獲得充分滿足,同時又能激發他們的熱情和干勁,提高工作效率。
由注重形式到注重效果。
企業領導人若想讓激勵方式達到最大效果,需掌握即時、明確與量身訂做等要領,賦予員工工作的使命感和充分自主權,才能在公平原則下滿足不同貢獻者的需求。
由“馬后炮式”激勵到未雨綢繆式激勵。
一般式激勵措施都是在員工有了好的表現后,公司再予以獎勵。事實上,公司還可以搶先一步,激勵員工產生好的表現。
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本文來源: 老板減少了獎金,我還“感激涕零”?!