剛剛揮別“雙11”,“剁手族”將迎來全球范圍的一場大促盛宴“黑色星期五”(11月27日,以下簡稱“黑五”)。與去年的“黑五”意外走紅不同,按照今年企業涌入的規模看,將成為這一全球大促在中國的發展元年。
亞馬遜中國、洋碼頭、海蜜等電商平臺紛紛進入“黑五”時刻。對于過去一年靠燒錢 奶粉 、紙尿褲價格戰的跨境電商而言,今年的“黑五”將是一次突圍和轉型的契機。
“黑五”大考
全球范圍內最大促銷“黑五”來臨,處在資本風口、被政策紅利“呵護”的跨境電商迎來大考。北京商報記者了解到,過去一年,跨境電商行業涌入20余個新“玩家”,在幾近瘋狂的多輪融資、價格戰后,各個平臺先后樹立起屬于自己平臺的個性化標簽。
跨境電商C2C平臺海蜜負責人對北京商報記者表示,去年“黑五”意外走紅,導致大多數平臺匆忙應對。今年將會有更多經歷過資本市場洗禮的電商平臺加入到“黑五”中,競爭更加激烈。母嬰跨境電商平臺蜜芽也宣布加入“黑五”,蜜芽方面表示,今年很多跨境電商避開“雙11”,聚焦點放在“黑五”,大爆發在預期之內。
據記者了解,除蜜芽、海蜜等平臺確定參加“黑五”大促外,洋碼頭等去年完成“黑五”熱身的玩家今年參與力度升級。其中,亞馬遜更是將“黑五”促銷提前至11月2日,推出為期33天的海外購物節。洋碼頭則在微信朋友圈進行了多輪“黑五”特價產品刷屏。
實力比拼
雖然各個平臺都盡早備戰,但經過跨境電商燒錢一年的“用戶教育”,消費者對各大平臺商品品類、質量、服務等方面變得更加挑剔。消費者吳女士對北京商報記者表示,去年“黑五”很多消費者還在登錄國外品牌官網挑選商品,又為支付方式以及轉運、直郵等物流方式抉擇、擔憂,今年上述問題都不存在。消費者關注的是哪家企業商品品類更豐富、價格更公道、質量更好、物流更快、服務更貼心。
企業也意識到今年的“黑五”也將是一次全方位比拼。洋碼頭方面表示,今年“黑五”公司將投入近3億元,召集2萬海外買手及數千商家增強平臺商品豐富度,同時在物流、通關流程上進行優化,“洋碼頭自建的貝海國際物流支持十余個國家和地區物流服務,每周包機40多班,可實現商品海外直郵5天送達”。
海蜜負責人也認為,清一色的打折促銷已不是今年“黑五”的主旋律。因為用戶剛剛經歷“雙11”消費幾近透支,“黑五”再推價格戰吸引用戶效果有限。
伴隨國內消費升級,用戶對平臺的SKU和品質要求也更嚴苛,為用戶提供高品質商品更為有效。摸索一年時間,今年跨境電商在“黑五”的定位和“玩法”會更貼合消費者心理。
尋找出路
其實,今年“黑五”對于參與者意義遠不止銷售額的追求。目前,國人對跨境購物熱情空前高潮,這讓一批洋品牌通過跨境電商平臺進入到消費者的生活當中。不過,由于消費習慣培育時間不定,跨境電商平臺大多穩妥地將目光聚焦 奶粉 、紙尿褲等剛需品層面。由于同質化競爭,價格戰成為主導。這種模式很難培養消費者的購物忠誠度。目前,跨境電商玩家大多依靠融資生存、補貼搶市場,尚未有持續盈利的品牌。
在北商研究院方面看來,燒錢只是一個過程,不能長期持續。“黑五”對于跨境電商來說是樹立品牌的最佳時機。通過“黑五”,跨境電商可以找到自身受眾的鐘愛品牌,進而實現差異化。
從另一層面上來看,“雙11”盡管也有國際力量加入,但由于并非是國外的打折季,促銷力度有限。這意味著主動打折的“黑五”,也是這些洋品牌進入中國消費者視野的最佳時機。據美國零售商聯合會公布的數據顯示,去年從11月27日-30日的“黑五”期間,美國零售業總銷售額為509億美元,前年這一數字為574億美元。
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本文來源: 醞釀跳脫奶粉價格戰 跨境電商尋路“黑五”