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恒大冰泉的營銷誤區

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-05-22 05:14:35  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:26

2013年11月,恒大對外宣布推出一款高端礦泉水產品——恒大冰泉,長白山天然礦泉水。然而我認為其品牌 營銷 戰略錯誤百出,照此下去,恒大哪怕再財大氣粗也有疲憊的一天。

誤區一:跨行業
恒大多年從事地產行業,涉足快消品屬于大幅度跨行業的嘗試,足球和地產的成功讓恒大內部信心爆棚,希望同樣的節奏會復制出一個同樣的結果,然而我要說的是之前成功的動作,在如今的市場上已不再起反應。同樣,在恒大品牌光環下罩得住三個屬性不同的行業嗎?業內人士都在觀望,其實這樣的案例數不勝數,幾年前房地產熱讓雅戈爾怦然心動,在有政府資源和雄厚資金的優越條件下,染指房地產行業和投資行業——雅戈爾地產和雅戈爾投資。然而好景不長,最終雅戈爾丟失了自己的核心業務,在地產和投資領域的收獲亦是寥寥無幾。所以從定位的角度來看,品牌延伸不利于加強品牌資產,反而會混淆消費者對品牌的認知。
消費者的心智是有限的,是分品類儲存的,這時候消費者就存在一個問題,把恒大放在哪個方格里?放在足球?飲料?還是地產?這就是一個心智阻礙,恒大應該明確自己的品類歸宗,找到屬于自己的位置。
誤區二:品類擁擠,區隔模糊
恒大冰泉在品類區隔的界定上也是模糊的,全名應該是恒大冰山礦泉水,冰泉其實并不符合消費者的心智,娃哈哈賣的是純凈水,農夫山泉賣的是來自山間的礦泉水,恒大賣的是來自冰山的礦泉水,冰山的認知應該是冰冷雪山的水,然而和礦泉水并沒有太多的關聯,至少在消費者心智中是這樣的。內蒙古——大草原(好草)——養好牛(健康牛)——出牛奶(健康奶),這樣才是順應認知,所以消費者更相信內蒙古的牛奶品牌(蒙牛、伊利),這時候上海光明奶(上海——鋼筋水泥——奶污染)慢慢淪陷。同樣,長白山讓消費者更容易想到人參而不是礦泉水。礦泉水是一個非常擁擠的品類,品牌礦泉水繁多,大多路徑相同,并不是在礦泉水前面加上一個名詞或形容詞就能形成有效的區分,這種區隔的方式來自企業或某廣告公司,而非消費者心智。不同的山、不一樣的地表、深層、5100米、6000米、冰川、雪山礦泉水等,這些前綴只是一個獨特的賣點,差異化并沒有影響到消費者心智從而提供差異化的價值,消費者并不關心你的礦泉水來自哪里、有多高的海拔,他們就只想要一瓶礦泉水,他們在購買礦泉水時,如果要思考買多高山的礦泉水、多少年的礦泉水、來自哪里的礦泉水,豈不是很累。如果你突然告訴消費者我是富含礦元素最多的礦泉水,是不是有點感覺呢?品類保護品牌,找不準品類,品牌連“躺尸”的地方都找不到。
誤區三:沒有找準競爭對手
沒有競爭的市場比沒有市場更可怕,市場經濟發展到今天,高密度競爭在所難免,商場就像戰場一樣,找不準敵人的位置就很難調整自己的槍口,恒大不是沒有競爭對手,而是沒有找準自己的競爭對手。從表面上看,恒大像是和農夫山泉做競爭,仔細想想也并非如此,飲料本身并非深度思考而購買的產品,消費者通常是根據自己的習慣去購買,消費者買農夫山泉有時候并非是想買山泉,而是習慣的促使和廣告效應做出的選擇,這種非深度思考基本都是價格相對較低的產品,所以垃圾袋并沒有強勢品牌。而一瓶水的價格在四五元的時候,消費者就需要去思考,思考的理由就是你的定位。農夫山泉屬于非深度思考,恒大冰泉屬于思考購買,所以不在一個層面上。如果把恒大和農夫放在礦泉水品類里去做比較,這將是一條不歸路,如果消費者是奔著礦泉水去購買,那么恒大就更危險了,因為同樣是礦泉水,一個來自雪山,一個來自山間,當然山間更符合有礦泉水的心智,同樣的礦泉水一個是2元,一個是4元,相差2倍的價格,農夫被選中的幾率更大。你的深層和N年形成都不足以支撐2倍的價格。
在我看來,恒大反倒是幫農夫山泉“抬轎子”,本想著走出一條大而不同的路線,和農夫一同做大礦泉水,然后恒大再用不同的定位來切高端市場。在很多連鎖超市,我看到恒大冰泉貨架的位置是和依云放在一起,是想說明自己是高端水,看起來算盤并非如意,因為你沒有按照消費者的心智去思考。就好比東方樹葉是英國人設計的,的確很美,然而有太多英國人的思維在里面,茶葉在西方就是一款神奇的樹葉,所以設計很西方化、名字很西方化,不符合中國消費者心智。同樣,打奶茶也是這樣的思維。只有創意,沒有定位是不能取得成功的,特別是長時間的成功。創意是一時的新鮮、一時的精彩、帶來一時沖動和短時間的銷量,對于企業來說是陷阱,在消費者心智中注冊一個差異化的定位才是品牌長青之計。

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