最近,在和幾個特許人企業的老板的以及和他們的 加盟 商們交流的過程中,我明顯得覺得有些 加盟 商的心態不好,而這些心態又必然會影響其和盟主的關系以及影響其 加盟 店的日后經營,所以,我就用這篇小文,列舉出幾種常見的不正確的 加盟 商心態,以提醒所有的 加盟 商注意,如果你要想通過 加盟 的方式取得成功,那么你就必須要擁有一個正確的心態。同時,這些心態的列舉也給特許人企業一個提醒,如果你想和 加盟 商保持良好的關系、想取得 加盟 形式的成功擴張,那么,提前了解和預知并正確對待 加盟 商的這些常見心態就是非常必要的。
加盟 商的常見的不正確心態之一:“盟主總是在賺我的錢”
比如,有些 加盟 商在營建單店的過程中,對于盟主推薦的原料、設備、軟件系統等總是抱著高度的“警惕”心理,認為盟主“肯定”在這些給 加盟 商的東西上面賺了 加盟 商不少的錢,認為盟主是借“配送”之名行一些物品的強制推銷之實。
事實上,確實有些盟主,但主要是那些假的、不合格的、不規范的盟主是用“配送”之名大賺 加盟 商的錢的。但是,按照規范的特許經營體系的游戲規則而言,如果盟主配送給 加盟 商的這些東西的價錢在質量相同的情況下低于 加盟 商自己去市場單獨購買的價錢,那么, 加盟 商就應積極地接受這些配送,而不應懷著“警惕”之下的“拒絕”心態。由于規模采購的優勢、由于多年經營而產生的戰略供應商、由于在采購流程上的更專業等原因,規范的盟主所提供的配送或統一化的東西往往在質量和價錢上都比 加盟 商自己單獨采購要好得多。
大量的事實已經顯示,如果 加盟 商自己去市場單獨采購的話,那么因為缺少采購的專業知識、缺少商業誠信的歷史證明、人員的貪污等因素的存在,反而會可能導致所采購的東西價高而質次,同時也會存在包括結款時間縮短、驗貨把關失誤等在內的一系列問題。而且,這樣做還會直接損害特許經營體系的統一性。
北京友仁居火鍋連鎖的其中一個 加盟 商的故事給我的印象非常深刻。這家 加盟 商最初拒絕總部提供的餐飲管理軟件系統,而堅持要自己去市場采購,因為他們認為友仁居總部提供的那套軟件系統平均要2萬元,而市場上的一套餐飲軟件系統才幾千元!在友仁居總部一再堅持無效的情況下, 加盟 商自己購買了PC機和一套幾千元的MIS系統,總值約上萬元。但是 加盟 商的軟件系統的噩夢從此就開始了,整個系統在短短的幾天內就連續重裝了三次、在業務最繁忙的時候出現系統卡死、不穩定等狀況,總之就是,系統的故障接二連三地發生,嚴重影響了 加盟 店的正常業務運營,糟糕的局面幾乎讓 加盟 商要瘋掉了。最后,萬般無奈之下, 加盟 商只好求救總部,要求安裝和使用友仁居總部的那套系統。無論如何,值得慶幸的是,這個 加盟 商雖然走了一段彎路,但最后還是回到了遵循總部的指導上來。其實,這個過程里面就有 加盟 商的一個誤解,這個誤解就是,他認為友仁居總部給他的軟件系統“賺”了他的錢,而且他也認為他完全可以用更低的價錢在市場上購買同樣的東西!但事實表明,友仁居總部開發、鉆研和使用了十幾年的那套餐飲管理軟件絕對不是市場上流行的那些廉價、通用的軟件系統可以與之相提并論的,而且,友仁居總部提供給 加盟 商的這套系統的價格是遠遠低于市場價的。如果當初早就聽從友仁居總部營建人員的建議,這個 加盟 商哪還會有自己單獨購買系統的這上萬元損失啊。
在經歷了這次的軟件系統的事件之后,這位 加盟 商充分認識到了接受總部統一安排與配送的必要性,因為他們在別的方面的自作主張也都很快在其日后的經營中出現了或多或少的麻煩。記得在其開業前夕,一向喜歡堅持己見的這位友仁居火鍋的 加盟 商由衷地對我說,“以前不聽總部的,總覺得自己買得好,現在看來確實有問題,以后我都會認真聽從總部的安排”。
可喜可賀,雖然付出了代價,但 加盟 商最終還是用冤枉的花費深刻理解了為什么要“配送”和“統一”。
加盟 商的常見的不正確心態之二:“我就是老板,我說了算”
這種心態的典型外在表現就是不“遵循”,對總部的建議不置可否,自認為自己在商業上有獨到的想法,自認為 加盟 就是掛個牌子,只要牌子一掛,單店一開業,剩下的就是 加盟 商自己當家作主了。為什么? 加盟 商認為:這個店是我投資的,我是當然的老板??!
這是非常錯誤的心態。
加盟 商要記住,“ 加盟 商”這種職業既不是特許人雇傭的一個員工,也不是一個獨立的老板, 加盟 商的職業特征介于這兩者之間。他必須在盟主的指導之下按照盟主的既定規則進行 加盟 生意的運作。因此,自主性、創新性過分強的人不適合做 加盟 商,而更適合自己采用非 加盟 的方式獨立創業。
記得在和友仁居的一個 加盟 商談話時,他希望我給他些指導,我當時就給他明確地講,其實作為 加盟 商的話,最重要的一條就是“遵循”,只要 加盟 商“遵循”了盟主的規則,那么他就至少擁有了四個“合”字,即合法、合商、合情、合理,如此四“合”,則足可保 加盟 商在生意經營上的進退有據。退一萬步講,即便生意失敗或和盟主有些糾紛, 加盟 商也完全可以拿“遵循”來支持自己。否則的話,因為不“遵循”, 加盟 商首先便沒了爭辯的基礎性優勢。
同時,因為盟主自己摸索了十幾年,遇到過無數的問題,所以其現在的解決方案看起來可能很簡單,但那卻都可能是用巨大的代價換得的寶貴經驗。作為 加盟 商的話,既然 加盟 了,既然盟主愿意把他的這些寶貴經驗、知識和技術教給 加盟 商,那么, 加盟 商如果再固執地堅持己見,放著盟主給的寶貝而不去用,而非要自己再去從零開始地摸索和積累商業經驗的話, 加盟 式創業還有什么意義和必要呢?這實在是既不利人,又不利己的不明智之舉。
加盟 商的常見的不正確心態之三:“我是消費者”“既然 加盟 了,盟主就要負責我的所有事情”
這種心態和上述的那種心態正好相反,上面的心態是過分強調自己的獨立,而這種心態則過分依賴盟主。
加盟 商的常見的不正確心態之一:“盟主總是在賺我的錢”
比如,有些 加盟 商在營建單店的過程中,對于盟主推薦的原料、設備、軟件系統等總是抱著高度的“警惕”心理,認為盟主“肯定”在這些給 加盟 商的東西上面賺了 加盟 商不少的錢,認為盟主是借“配送”之名行一些物品的強制推銷之實。
事實上,確實有些盟主,但主要是那些假的、不合格的、不規范的盟主是用“配送”之名大賺 加盟 商的錢的。但是,按照規范的特許經營體系的游戲規則而言,如果盟主配送給 加盟 商的這些東西的價錢在質量相同的情況下低于 加盟 商自己去市場單獨購買的價錢,那么, 加盟 商就應積極地接受這些配送,而不應懷著“警惕”之下的“拒絕”心態。由于規模采購的優勢、由于多年經營而產生的戰略供應商、由于在采購流程上的更專業等原因,規范的盟主所提供的配送或統一化的東西往往在質量和價錢上都比 加盟 商自己單獨采購要好得多。
大量的事實已經顯示,如果 加盟 商自己去市場單獨采購的話,那么因為缺少采購的專業知識、缺少商業誠信的歷史證明、人員的貪污等因素的存在,反而會可能導致所采購的東西價高而質次,同時也會存在包括結款時間縮短、驗貨把關失誤等在內的一系列問題。而且,這樣做還會直接損害特許經營體系的統一性。
北京友仁居火鍋連鎖的其中一個 加盟 商的故事給我的印象非常深刻。這家 加盟 商最初拒絕總部提供的餐飲管理軟件系統,而堅持要自己去市場采購,因為他們認為友仁居總部提供的那套軟件系統平均要2萬元,而市場上的一套餐飲軟件系統才幾千元!在友仁居總部一再堅持無效的情況下, 加盟 商自己購買了PC機和一套幾千元的MIS系統,總值約上萬元。但是 加盟 商的軟件系統的噩夢從此就開始了,整個系統在短短的幾天內就連續重裝了三次、在業務最繁忙的時候出現系統卡死、不穩定等狀況,總之就是,系統的故障接二連三地發生,嚴重影響了 加盟 店的正常業務運營,糟糕的局面幾乎讓 加盟 商要瘋掉了。最后,萬般無奈之下, 加盟 商只好求救總部,要求安裝和使用友仁居總部的那套系統。無論如何,值得慶幸的是,這個 加盟 商雖然走了一段彎路,但最后還是回到了遵循總部的指導上來。其實,這個過程里面就有 加盟 商的一個誤解,這個誤解就是,他認為友仁居總部給他的軟件系統“賺”了他的錢,而且他也認為他完全可以用更低的價錢在市場上購買同樣的東西!但事實表明,友仁居總部開發、鉆研和使用了十幾年的那套餐飲管理軟件絕對不是市場上流行的那些廉價、通用的軟件系統可以與之相提并論的,而且,友仁居總部提供給 加盟 商的這套系統的價格是遠遠低于市場價的。如果當初早就聽從友仁居總部營建人員的建議,這個 加盟 商哪還會有自己單獨購買系統的這上萬元損失啊。
在經歷了這次的軟件系統的事件之后,這位 加盟 商充分認識到了接受總部統一安排與配送的必要性,因為他們在別的方面的自作主張也都很快在其日后的經營中出現了或多或少的麻煩。記得在其開業前夕,一向喜歡堅持己見的這位友仁居火鍋的 加盟 商由衷地對我說,“以前不聽總部的,總覺得自己買得好,現在看來確實有問題,以后我都會認真聽從總部的安排”。
可喜可賀,雖然付出了代價,但 加盟 商最終還是用冤枉的花費深刻理解了為什么要“配送”和“統一”。
加盟 商的常見的不正確心態之二:“我就是老板,我說了算”
這種心態的典型外在表現就是不“遵循”,對總部的建議不置可否,自認為自己在商業上有獨到的想法,自認為 加盟 就是掛個牌子,只要牌子一掛,單店一開業,剩下的就是 加盟 商自己當家作主了。為什么? 加盟 商認為:這個店是我投資的,我是當然的老板??!
這是非常錯誤的心態。
加盟 商要記住,“ 加盟 商”這種職業既不是特許人雇傭的一個員工,也不是一個獨立的老板, 加盟 商的職業特征介于這兩者之間。他必須在盟主的指導之下按照盟主的既定規則進行 加盟 生意的運作。因此,自主性、創新性過分強的人不適合做 加盟 商,而更適合自己采用非 加盟 的方式獨立創業。
記得在和友仁居的一個 加盟 商談話時,他希望我給他些指導,我當時就給他明確地講,其實作為 加盟 商的話,最重要的一條就是“遵循”,只要 加盟 商“遵循”了盟主的規則,那么他就至少擁有了四個“合”字,即合法、合商、合情、合理,如此四“合”,則足可保 加盟 商在生意經營上的進退有據。退一萬步講,即便生意失敗或和盟主有些糾紛, 加盟 商也完全可以拿“遵循”來支持自己。否則的話,因為不“遵循”, 加盟 商首先便沒了爭辯的基礎性優勢。
同時,因為盟主自己摸索了十幾年,遇到過無數的問題,所以其現在的解決方案看起來可能很簡單,但那卻都可能是用巨大的代價換得的寶貴經驗。作為 加盟 商的話,既然 加盟 了,既然盟主愿意把他的這些寶貴經驗、知識和技術教給 加盟 商,那么, 加盟 商如果再固執地堅持己見,放著盟主給的寶貝而不去用,而非要自己再去從零開始地摸索和積累商業經驗的話, 加盟 式創業還有什么意義和必要呢?這實在是既不利人,又不利己的不明智之舉。
加盟 商的常見的不正確心態之三:“我是消費者”“既然 加盟 了,盟主就要負責我的所有事情”
這種心態和上述的那種心態正好相反,上面的心態是過分強調自己的獨立,而這種心態則過分依賴盟主。
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本文來源: 加盟成功,擺明心態很重要