現在,已經是一個訊息過剩的時代。中國的企業品牌 營銷 環境與10年前相比,媒體數量增加了10倍,媒體的價格增加了10倍,廣告的數量也增加了10倍,廣告效果被稀釋了10000倍,今天做廣告,是在萬分之一的效果上做創意。做廣告是找死,不做廣告是等死。怎么辦?
在美國人所著的《引爆點》(The Tipping Point)一書中給我們國內的中小企業點亮了思路,書中揭示了很多事物為什么能流行的背后成因,主要觀點就是流行、新聞、口碑是需要引爆的。
企業品牌是引爆的,而不是制造出來,也不是由廣告轟炸出來的。廣告如果缺乏創建品牌的關鍵要素——可信度將不堪設想,可信度從何而來?只有公共關系。
一個新企業必須在媒體上有宣傳報道,否則,它在市場上就沒有機會。那么,應該怎么做公共宣傳呢?筆者認為:最好的方法是通過公共宣傳說明它是第一個,換句話說,努力在一個新品類里成為第一品牌。新聞媒體總是在尋找新聞眼,什么是第一,什么是熱點,他們最為關心。當你的企業品牌能產生新聞,它就有了新聞的價值。2005—2006年,當新鄉關山炒作雪蓮花的時候,也引起了新聞的炒作,產生了不菲的新聞效應;可以說做到了引爆流行。
另外,廣告是維護企業品牌,而公共關系是塑造企業品牌。廣告長于知名度,公共關系長于美譽度。所以,廣告在中國市場初級階段作用重大,而在發展階段,廣告的作用就退化了,公共關系變得最為重要。
如果您的企業品牌廣告投入力度很大,但是品牌 營銷 沒什么起色,那么,您記住下面的話:公關第一,廣告第二。事件品牌 營銷 ,是公共關系最常使用的招數之一;筆者認為:“公關=溝通+銷售”。
先與您分享一個簡單的案例:
廣州市環市東路某酒樓展出護士鯊,并聲稱已經接受鯊魚宴預定。消費一出,電視與報紙媒體首先曝光,此為首次傳播。在同一日,消息已經在網絡上引起軒然大波,引發網友的廣泛討論,此為二次傳播。幾天以后,保護動物協會等志愿團體組成小游行隊伍在酒樓前示威,同日被電視媒體與報紙媒體再次報道,與此同時網絡的討論已經白熱化,此為三次傳播。最后,酒樓在媒體的壓力下終于宣報送給廣州海洋館,各路新聞媒體再一次報道,此為四次傳播。酒樓的付出呢?就是一條鯊魚罷了。下面的案例還是餐廳:
北京有一家餐廳,生意非常火爆,它的成功不是它有獨特的菜品,也不是它的服務,而是因為它“拒絕”顧客進入!這個餐廳位置比較隱蔽,在半地下室。它的大門營業時間都是關閉的,但透過透明的玻璃窗,卻能看到里面人頭攢動,高朋滿座,推杯換盞,好不熱鬧。這些顧客怎么進去的?原來這個餐廳的大門暗藏玄機,在門旁邊的一個裝飾柱上有一個隱形開關,顧客把手伸到指定的位置就能打開,否則永遠打不開。餐廳里的服務員看見顧客在門外抓耳撓腮進不來,也形同陌路,無動于衷。
“今天,我帶你去個非常有特色的餐廳。”
“什么餐廳啊?”
“這個餐廳一般人進不去,只有知道餐廳神秘機關的人,才能打開餐廳門,一般人,我都不帶,好朋友我才帶去那兒”
“啊,這么神奇?挺有意思,那今晚就去那吧。”
這家餐廳的信息,就因為這道神奇的、輕易打不開的門,而在親朋好友間口口相傳,成為許多親朋好友經常光顧的餐廳,名聲在外,引爆了流行。
新聞 營銷 是近幾年來比較風靡的一個概念,也就是將廣告融入新聞中進行傳播和推廣。譚小芳發現很多企業在運用的時候卻經常抓不住要領,以為花點錢搞個活動,再找記者在報紙上登個新聞就算新聞 營銷 了。這樣下去不但效果不好而且完全沒有抓住新聞 營銷 的核心。下面這個案例中的企業就做的不錯:
在今年的4月29日,也就是香港萬隆珠寶有限公司連鎖店開張的當天,似乎要靜悄悄地進行:沒有請明星來剪彩,沒有慶典活動,甚至連最起碼的開張儀式也免了。然而,就在這一天卻人山人海,熱熱鬧鬧。
“我們僅是反其道而行之。”萬隆珠寶CEO諸強新說,“很多零售業在開業的時候,為制造轟動效應,盡出花招,像請明星,搞慶典,以吸引人的眼球。效果或許不錯,但方法老套。”
當時,萬隆珠寶推出一個概念,叫“美女護店”。即他們在這個店裝修的過程中,用一塊僅標有萬隆珠寶LOGO的布,把它嚴嚴實實地遮蓋起來,然后在門口寫著“謝絕參觀”。“但我們做的‘謝絕參觀’,并不是讓幾個五大三粗的保安在那守著,而是找了十個美女來保護這家店。”諸強新們在制造神秘。
人有好奇心,越是不讓參觀,越有人想來看,到底是什么店,到底賣什么的,這些美女在這兒干什么。然而,每個顧客懷著好奇而來,卻帶著有增無減的獵奇心而歸:因為他們發現,在這個工地上構成一道風景線的十個美女,原來扮演的角色是保鏢。但他們強烈地對店探秘的心愿,被美女們溫柔而又很無情地給謝絕了:“這個店是萬隆珠寶的一家連鎖店,現在不能參觀,屆時我們歡迎您光臨。”
這個事情引起了當地好事的媒體關注。特別是當地的一些報紙,還圖文并茂,紛紛報道。諸如“神秘連鎖店即將開業,但目前由于美女護店,無法讓你看個究竟”之類的文字描述,更刺激了顧客的好奇心。
譚小芳老師認為, 營銷 即傳播,傳播就是在做無中生有的事情,沒事找事,小事化成大事,企業新聞變成社會新聞;每個企業都應該是媒體發布中心,在這方面做得最到位的應該是恒源祥了,招聘員工要求是左撇子,高薪招聘黨委書記,恨不得企業的每一次活動都變成新聞。如果項目本身不能成為行業的最大新聞,不能吸引萬眾矚目,是最大的資源浪費;美體小鋪從出生時,就成為了人們關注的焦點,整體運營成本極低,成功已經在起跑線上注定了。看看海爾、蒙牛、分眾、如家,哪一個不是行業的新聞焦點?哪一個沒有引爆流行、引領潮流?
一般來說,新聞 營銷 并不是無中生有,而是根據新聞的規律性,在新聞事件主體具備一定的新聞策劃前提的情況下,進行的有計劃有體系的 營銷 推進的過程。市場經濟是無情的,正因為 營銷 推廣中遇到各種信息不靈、資金不足、方法不到位的情況,新聞 營銷 的積極運用,相信可以緩解或解除以上難題。
新聞 營銷 做到極致多在華強北,經常可以看到各種讓人震撼的行為。如“四美女舉牌征集無性福男人”“華強北驚現‘山寨記者’”“美女借胸替徐滇慶道歉”……如果大家有興趣,即使你記不清華強北到底上演了多少雷人事件,利用搜索,如“華強北+怪事”、“鬧市+華強北”等等,結果都會引爆流行,讓你瞪目結舌。
在美國人所著的《引爆點》(The Tipping Point)一書中給我們國內的中小企業點亮了思路,書中揭示了很多事物為什么能流行的背后成因,主要觀點就是流行、新聞、口碑是需要引爆的。
企業品牌是引爆的,而不是制造出來,也不是由廣告轟炸出來的。廣告如果缺乏創建品牌的關鍵要素——可信度將不堪設想,可信度從何而來?只有公共關系。
一個新企業必須在媒體上有宣傳報道,否則,它在市場上就沒有機會。那么,應該怎么做公共宣傳呢?筆者認為:最好的方法是通過公共宣傳說明它是第一個,換句話說,努力在一個新品類里成為第一品牌。新聞媒體總是在尋找新聞眼,什么是第一,什么是熱點,他們最為關心。當你的企業品牌能產生新聞,它就有了新聞的價值。2005—2006年,當新鄉關山炒作雪蓮花的時候,也引起了新聞的炒作,產生了不菲的新聞效應;可以說做到了引爆流行。
另外,廣告是維護企業品牌,而公共關系是塑造企業品牌。廣告長于知名度,公共關系長于美譽度。所以,廣告在中國市場初級階段作用重大,而在發展階段,廣告的作用就退化了,公共關系變得最為重要。
如果您的企業品牌廣告投入力度很大,但是品牌 營銷 沒什么起色,那么,您記住下面的話:公關第一,廣告第二。事件品牌 營銷 ,是公共關系最常使用的招數之一;筆者認為:“公關=溝通+銷售”。
先與您分享一個簡單的案例:
廣州市環市東路某酒樓展出護士鯊,并聲稱已經接受鯊魚宴預定。消費一出,電視與報紙媒體首先曝光,此為首次傳播。在同一日,消息已經在網絡上引起軒然大波,引發網友的廣泛討論,此為二次傳播。幾天以后,保護動物協會等志愿團體組成小游行隊伍在酒樓前示威,同日被電視媒體與報紙媒體再次報道,與此同時網絡的討論已經白熱化,此為三次傳播。最后,酒樓在媒體的壓力下終于宣報送給廣州海洋館,各路新聞媒體再一次報道,此為四次傳播。酒樓的付出呢?就是一條鯊魚罷了。下面的案例還是餐廳:
北京有一家餐廳,生意非常火爆,它的成功不是它有獨特的菜品,也不是它的服務,而是因為它“拒絕”顧客進入!這個餐廳位置比較隱蔽,在半地下室。它的大門營業時間都是關閉的,但透過透明的玻璃窗,卻能看到里面人頭攢動,高朋滿座,推杯換盞,好不熱鬧。這些顧客怎么進去的?原來這個餐廳的大門暗藏玄機,在門旁邊的一個裝飾柱上有一個隱形開關,顧客把手伸到指定的位置就能打開,否則永遠打不開。餐廳里的服務員看見顧客在門外抓耳撓腮進不來,也形同陌路,無動于衷。
“今天,我帶你去個非常有特色的餐廳。”
“什么餐廳啊?”
“這個餐廳一般人進不去,只有知道餐廳神秘機關的人,才能打開餐廳門,一般人,我都不帶,好朋友我才帶去那兒”
“啊,這么神奇?挺有意思,那今晚就去那吧。”
這家餐廳的信息,就因為這道神奇的、輕易打不開的門,而在親朋好友間口口相傳,成為許多親朋好友經常光顧的餐廳,名聲在外,引爆了流行。
新聞 營銷 是近幾年來比較風靡的一個概念,也就是將廣告融入新聞中進行傳播和推廣。譚小芳發現很多企業在運用的時候卻經常抓不住要領,以為花點錢搞個活動,再找記者在報紙上登個新聞就算新聞 營銷 了。這樣下去不但效果不好而且完全沒有抓住新聞 營銷 的核心。下面這個案例中的企業就做的不錯:
在今年的4月29日,也就是香港萬隆珠寶有限公司連鎖店開張的當天,似乎要靜悄悄地進行:沒有請明星來剪彩,沒有慶典活動,甚至連最起碼的開張儀式也免了。然而,就在這一天卻人山人海,熱熱鬧鬧。
“我們僅是反其道而行之。”萬隆珠寶CEO諸強新說,“很多零售業在開業的時候,為制造轟動效應,盡出花招,像請明星,搞慶典,以吸引人的眼球。效果或許不錯,但方法老套。”
當時,萬隆珠寶推出一個概念,叫“美女護店”。即他們在這個店裝修的過程中,用一塊僅標有萬隆珠寶LOGO的布,把它嚴嚴實實地遮蓋起來,然后在門口寫著“謝絕參觀”。“但我們做的‘謝絕參觀’,并不是讓幾個五大三粗的保安在那守著,而是找了十個美女來保護這家店。”諸強新們在制造神秘。
人有好奇心,越是不讓參觀,越有人想來看,到底是什么店,到底賣什么的,這些美女在這兒干什么。然而,每個顧客懷著好奇而來,卻帶著有增無減的獵奇心而歸:因為他們發現,在這個工地上構成一道風景線的十個美女,原來扮演的角色是保鏢。但他們強烈地對店探秘的心愿,被美女們溫柔而又很無情地給謝絕了:“這個店是萬隆珠寶的一家連鎖店,現在不能參觀,屆時我們歡迎您光臨。”
這個事情引起了當地好事的媒體關注。特別是當地的一些報紙,還圖文并茂,紛紛報道。諸如“神秘連鎖店即將開業,但目前由于美女護店,無法讓你看個究竟”之類的文字描述,更刺激了顧客的好奇心。
譚小芳老師認為, 營銷 即傳播,傳播就是在做無中生有的事情,沒事找事,小事化成大事,企業新聞變成社會新聞;每個企業都應該是媒體發布中心,在這方面做得最到位的應該是恒源祥了,招聘員工要求是左撇子,高薪招聘黨委書記,恨不得企業的每一次活動都變成新聞。如果項目本身不能成為行業的最大新聞,不能吸引萬眾矚目,是最大的資源浪費;美體小鋪從出生時,就成為了人們關注的焦點,整體運營成本極低,成功已經在起跑線上注定了。看看海爾、蒙牛、分眾、如家,哪一個不是行業的新聞焦點?哪一個沒有引爆流行、引領潮流?
一般來說,新聞 營銷 并不是無中生有,而是根據新聞的規律性,在新聞事件主體具備一定的新聞策劃前提的情況下,進行的有計劃有體系的 營銷 推進的過程。市場經濟是無情的,正因為 營銷 推廣中遇到各種信息不靈、資金不足、方法不到位的情況,新聞 營銷 的積極運用,相信可以緩解或解除以上難題。
新聞 營銷 做到極致多在華強北,經常可以看到各種讓人震撼的行為。如“四美女舉牌征集無性福男人”“華強北驚現‘山寨記者’”“美女借胸替徐滇慶道歉”……如果大家有興趣,即使你記不清華強北到底上演了多少雷人事件,利用搜索,如“華強北+怪事”、“鬧市+華強北”等等,結果都會引爆流行,讓你瞪目結舌。
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本文來源: 新聞營銷,引爆流行