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貓撲網(wǎng)互動營銷六大模式

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-30 08:06:22  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):24

中國第一互動娛樂門戶貓撲網(wǎng)創(chuàng)造性地提出了互動營銷的——創(chuàng)意、病毒、社群、體驗、寬頻以及內(nèi)容——六大模式。這六種模式不僅給貓撲的客戶帶來了重大的價值,并且為網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)進行了有益的嘗試。

創(chuàng)意營銷

進入Web2.0時代,網(wǎng)絡(luò)營銷的效果和用戶體驗越來越被重視,網(wǎng)絡(luò)營銷不再一味地以條幅、彈出廣告這類影響用戶瀏覽的方式吸引用戶注意,而是以創(chuàng)造性地開發(fā)營銷模式為基礎(chǔ)。貓撲網(wǎng)的 創(chuàng)意營銷 就是在高度重視用戶體驗的前提下,把合適的營銷信息以一種適當?shù)男问剿偷綕撛诘南M者面前。

在 創(chuàng)意營銷 模式中,用戶變被動接受為主動參與,通過個性化的創(chuàng)意,表達用戶自己對品牌概念的理解和詮釋。通過用戶自身的創(chuàng)意,乃至用戶與用戶之間互動,將品牌或產(chǎn)品所要傳達的訊息通過網(wǎng)絡(luò)與互動環(huán)節(jié)傳播。用戶則在創(chuàng)意和互動(鑒賞、投票、評論、涂鴉、個性創(chuàng)作)過程中,加深對品牌和產(chǎn)品內(nèi)涵的理解。

正是這些以互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新技術(shù)為依托的 創(chuàng)意營銷 給了用戶耳目一新的震撼,使得他們由傳統(tǒng)媒體時代的被動接受變身為網(wǎng)絡(luò)時代的營銷主宰,由Web1.0時代的“沉默的大多數(shù)”變成了品牌在互聯(lián)網(wǎng)上最忠實的推廣者。

我們以全球知名快餐品牌麥當勞為例。麥當勞推出全新至尊無霸漢堡的宣傳口號是:“你夠牛嗎?”與此同時,麥當勞在貓撲網(wǎng)上贊助舉辦原創(chuàng)視頻比賽,評選上傳者本人拍攝或者出演的視頻,消費者通過對“牛”這個字眼的創(chuàng)意和詮釋,表達自己對此款產(chǎn)品品牌核心概念的理解。在用戶的參與創(chuàng)作中,此款商品在用戶中留下了深刻的印象。

對于麥當勞這樣的成熟品牌而言,新品推出要實現(xiàn)的營銷目標是突出新品的“新”字,貓撲的“牛人爭霸視頻大賽”很好地契合了新款漢堡的主打特點,在消費者心目中強化了“牛”這一新品特色。
 
病毒營銷

病毒營銷最顯著的特征就是使用戶變成“活”的廣告,利用互聯(lián)網(wǎng)廣域、多向的技術(shù)優(yōu)勢,把低成本、高效的人際傳播網(wǎng)絡(luò)打造成營銷新通路。

SNS(Social Networks System)人際網(wǎng)絡(luò)給用戶構(gòu)建了幾乎隨心所欲的傳播通道,六度傳播理論更告訴了人們,地球上任何一個人互相聯(lián)系都是可能的。借助網(wǎng)絡(luò)社區(qū)這樣的用戶口碑傳播系統(tǒng),企業(yè)信息可以像病毒一樣傳播和擴散,以快速復(fù)制的方式傳向數(shù)以千計、數(shù)以百萬計的受眾。利用貓撲先進的Web2.0技術(shù),廣告產(chǎn)品信息在貓撲網(wǎng)平臺上傳播途徑更具有互動性和縱深傳播效應(yīng)。

在貓撲的新媒體平臺上,無論在論壇、社區(qū),還是新聞中心、娛樂中心,病毒感染式的信息傳播方式已經(jīng)完全突破了傳統(tǒng)的按部就班和慣常的速度,瞬間即可將希望傳達的信息最大化,以“人”為信息節(jié)點的Web2.0新媒體模式的商業(yè)價值也隨之凸現(xiàn)了。

新年期間,百事公司聯(lián)合貓撲網(wǎng)推出了“百事新年傳情賀卡活動”。貓撲網(wǎng)以用戶活躍度最高、且用戶彼此之間聯(lián)系最緊密的貓撲“朋友圈”作為主陣地,而且以貓撲網(wǎng)獨有的嵌入產(chǎn)品內(nèi)部的賀卡技術(shù),使得“百事賀卡”獲得了非同一般的響應(yīng)和參與度。伴隨著新年氣氛的臨近,貓撲又把賀卡在首頁、留言、賀卡專題頁面多個入口進行大力推廣,使用戶在貓撲站內(nèi)隨處都可以向親友傳遞祝福,使百事可樂新年期間“歡樂共享”的口號得到極大傳播。

社群營銷

互聯(lián)網(wǎng)不僅使用戶之間的溝通極其便捷,而且使品牌在用戶中進行深度營銷成為了可能,在互聯(lián)網(wǎng)虛擬空間中建造出企業(yè)的品牌家園就是這一應(yīng)用的具體體現(xiàn)。

社群營銷是基于圈子、人脈、六度空間概念而產(chǎn)生的營銷模式。通過給企業(yè)組織的網(wǎng)絡(luò)社群活動,營銷注入了更多用戶參與的樂趣,是傳播企業(yè)信息的絕佳載體。

社群營銷的經(jīng)典產(chǎn)品即是貓撲的品牌CLUB。貓撲品牌CLUB是貓撲結(jié)合Web2.0技術(shù),為企業(yè)量身打造的SNS互動社區(qū)平臺。通過包裝“我的空間”友好界面,利用小圈子、TAG和RSS訂閱等Web2.0特有的方式,將具有共同興趣的用戶集中起來,實現(xiàn)用戶與品牌的多維互動,把一個用戶的興趣群落發(fā)展成用戶的消費群落,在促銷活動、客戶調(diào)查、公關(guān)活動等企業(yè)長效品牌營銷方面,貢獻巨大傳播價值。

FMCG產(chǎn)品往往因為產(chǎn)品本身的同質(zhì)化,在爭奪市場份額上的競爭更加激烈。由此,獲得對品牌的偏好度和忠誠度,與消費者建立價值認同、情感紐帶是FMCG產(chǎn)品營銷成功的關(guān)鍵。貓撲的品牌CLUB為眾多快消品建立了運轉(zhuǎn)高效的客戶關(guān)系系統(tǒng)。而且包括上海大眾、喜之郎果凍以及英特爾酷睿,社群營銷針對消費者中最為時尚、活躍的族群,成為大大提高品牌影響力的利器。

百事集團旗下的七喜是一個典型的大眾品牌,碳酸飲料更是一種受眾最廣泛的快速消費品,七喜在營造品牌的過程中始終秉承了一條清晰的思路——在推出FIDO這個虛擬形象后,把很大精力投入到FIDO社區(qū)的建設(shè),借此不斷加深FIDO在消費者心中的親和力,鞏固品牌忠誠度。

FIDO CLUB集貓撲站內(nèi)各種先進技術(shù)和人性化設(shè)計于一身, 真正實現(xiàn)了Web2.0技術(shù)在社區(qū)平臺內(nèi)的應(yīng)用, 實現(xiàn)了娛樂互動社區(qū)概念。FIDO是七喜獨有的虛擬形象,也是傳播七喜品牌文化的使者。在七喜品牌CLUB中,F(xiàn)IDO的形象和個性得到最大化的延伸,作為時尚青年的榜樣進行文化傳播和創(chuàng)造品牌認同。

體驗營銷

體驗營銷使那些技術(shù)相對復(fù)雜的產(chǎn)品有機會利用互聯(lián)網(wǎng)展示自己的品牌內(nèi)涵及產(chǎn)品性能,成為營銷升級的新動力。

正如千橡互動集團陳一舟所言:“像房地產(chǎn)、汽車,以及科技數(shù)碼產(chǎn)品,單價較高,技術(shù)標準較多,用戶選擇的時候相對困難,不可能靠傳統(tǒng)的廣告一下全面描述。而體驗營銷正可以利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)手段讓用戶去對廠家的產(chǎn)品進行全方位接觸和傳播。”

其中的道理很簡單,這些需要用戶在使用中發(fā)現(xiàn)價值的產(chǎn)品,僅僅以信息告知的形式傳播給顧客,他們會忘記;給顧客演示,他們可能會記住;讓顧客去體驗,他們會理解。因此,體驗營銷的基本思想是“重視顧客”和“顧客角度”。

比較而言,傳統(tǒng)廣告只在吸引消費者眼球上下功夫,體驗營銷通過影響消費者的更多感官感受來介入其行為過程,讓消費者切身感受、體會到品牌或產(chǎn)品的優(yōu)勢。貓撲網(wǎng)利用其Web2.0用戶體驗為先的互動平臺,給體驗營銷的實施創(chuàng)造了非常扎實的用戶基礎(chǔ)。

貓撲網(wǎng)在體驗營銷模式的探索相當超前,曾成功運用貓爪涂寫功能為MOTO A732功能與品牌進行全方位推廣,讓用戶通過發(fā)帖回帖的手寫板深刻體驗MOTO A732的手寫功能,并成為手寫涂鴉技術(shù)的追隨者和傳播者,使品牌概念深入人心。此經(jīng)典案例也在業(yè)內(nèi)享有很好的口碑。

富媒體寬頻互動營銷

YouTube風(fēng)生水起,16億美元的天價收購為互聯(lián)網(wǎng)視頻描繪了美好的前景。盡管互聯(lián)網(wǎng)視頻服務(wù)才剛剛進入起步階段,但據(jù)分析家預(yù)測,這個市場將來會達到10億美元的規(guī)模。敏銳的廠商已經(jīng)開始在這一領(lǐng)域進行視頻營銷的試水了。

貓撲網(wǎng)的寬頻解決方案是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界的翹楚,其寬頻互動營銷解決方案更為廣告主帶來更多形式豐富的選擇,包括互動Loading、定向插播、品牌標識、視頻購物、視頻訪談、視頻PK大賽和富媒體互動等多種形式。

這里我們必須要明確的是,寬頻廣告 ≠ TVC廣告,區(qū)別在于,寬頻廣告中添加有互動環(huán)節(jié),用戶不再只是觀賞一個視頻廣告片段,而是參與到廣告其中。企業(yè)通過視頻、Flash等富媒體表現(xiàn)形式,將廣告形式與廣告媒介進行隨意組合,獲得更加立體的宣傳展示空間,還可與用戶深度互動交流。

美特斯邦威是一個正處于蒸蒸日上態(tài)勢的運動品牌,因此動感成為其推廣的主訴求之一。美特斯邦威在貓撲播放的視頻中,周杰倫身著美特斯邦威新款秋裝一躍而出,一陣絢麗的光影過后,JAY又換了一身衣服,還是那么陽光帥氣。用戶可以在此視頻中選擇不同款式的服裝,為JAY打造各具個性的造型。讓用戶了解美特斯邦威秋季最新款式,并親身參與美特斯邦威品牌文化的再創(chuàng)造,無疑,給周杰倫設(shè)計形象是粉絲們夢寐以求的樂事。

內(nèi)容營銷

用戶看一段廣告和他看一段新聞內(nèi)容時的心情與接受程度完全不同,廣告的商業(yè)味道會使用戶天然地抗拒,甚至抵觸。但是當內(nèi)容與廣告水乳交融、廣告使內(nèi)容更精彩的時候,再嚴格區(qū)分盤中美味究竟是廣告還是內(nèi)容,就不那么重要了。

調(diào)查顯示,傳統(tǒng)的Banner廣告、彈出廣告由于其明顯的銷售指向,使得用戶越來越疲于點擊,因此,即使一個品牌占據(jù)了網(wǎng)站首頁或者焦點圖的位置,也不能保證它的傳播效果。而一些強制性的推式廣告更令用戶產(chǎn)生被騷擾的不良感覺,從而對網(wǎng)絡(luò)廣告媒體和推廣品牌產(chǎn)生雙重抵觸。

貓撲網(wǎng)的內(nèi)容營銷很好地消滅了用戶眼中的“牛皮癬”,不再生硬地推銷,而是將廣告做成內(nèi)容,讓商訊變成資訊,在潛移默化中讓消費者戀上你的品牌和商品,并口口相傳。

貓撲網(wǎng)和MOTO進行的MOTOKRZR手機聯(lián)合推廣就是內(nèi)容推廣的一個范例。活動中MOTOKRZR的藍色特性被放大,并集合具有同樣藍色氣質(zhì)的跑車、相機、手表,將藍色打造成男人追求的一種另類時尚指向標,給予網(wǎng)友超炫的視覺沖擊,網(wǎng)友對藍色的MOTOKRZR手機也由此印象深刻。

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本文來源: 貓撲網(wǎng)互動營銷六大模式

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