2008年的北京奧運會為全球的幾十億觀眾留下了無數的亮點,同時也成為了一次規模巨大的網絡媒體的盛會,在200多個國家的運動員都在場上比拼的時候,國內的 門戶網站 也開始了爭奪金牌的門戶奧運會。
而值得關注的是,在奧運結束之后,四大 門戶網站 都紛紛公布自己的成績單,從不同的角度,宣稱自己在奧運報道中大獲全勝,甚至,各個 門戶網站 都宣稱自己流量第一就幾乎成為了奧運會后 門戶網站 都對外發布的一個熱點新聞。有媒體戲稱,從各個門戶公布的數據來看, 門戶網站 奧運會,四大門戶都“拿了金牌”。
門戶網站 的這些行為有很多可圈可點的地方。
第一,評價一個網絡媒體在奧運報道中是不是領先,單純拿幾個簡單的指標來證明自己是第一,除掉在短時間內吸引眼球提升一下影響力之外,其實毫無意義。因為奧運會僅僅是一個推動人們使用互聯網的大事件,但是就此判斷一個門戶將會因此而飛黃騰達,未免也言過其實甚至結論下得過早。 門戶網站 是不是真的贏家,單看18天的奧運報道是相對片面的,究竟是不是因為奧運增加了用戶規模和用戶粘性,核心不在于奧運期間來了多少人,有了多少次點擊,而是應該看奧運之后有多少人留下來,有多少人因此改變了資訊的獲取習慣,而轉向互聯網甚至轉向了特定的門戶,這部分爭取的用戶才是一個門戶真正的用戶價值。因此即使有網站的確因為奧運而提升了流量或者廣告量,也只能說是在這次事件營銷中起到了較好的效果,但并不意味著這個 門戶網站 由此就可以長期占據領先地位。
第二,門戶依靠奧運是否可以提升價值,不在于掌握多少獨家的資源,而是贏在對于用戶偏好和體驗的掌握。今年之所以出現如此有趣的門戶大戰,就在于CCTV把網絡轉播權多次變賣,從而讓 門戶網站 之間在奧運報道的形式上的差異化縮小,產生白熱化的競爭,拋開央視的有心攪渾門戶大戰之水不說,單就各個門戶而言,實際上奧運比拼的是用戶的偏好和體驗的滿足程度。事實上,四大門戶都可以轉播直播視頻,那么最終影響用戶選擇的將是在內容和形式的展現上,報道速度、滿足受眾的需求程度、甚至網頁的簡潔性等等都會影響到用戶偏好,因此, 門戶網站 單憑自己在流量或者其他指標上贏得勝利的背后,核心在于是不是掌握用戶偏好,web2.0時代帶來是用戶互動和自發內容的創造空間,但是對于門戶來說,如何用新的技術方法以及內容組織形式去讓用戶關注你,甚至形成訪問習慣才是實質的競爭焦點,而不在于誰的資源多。
第三,網站戰略定位影響到受眾選擇,一個網站的核心驅動力和利益點最終會因為大事件反映到用戶身上,而 門戶網站 的戰略定位對于未來的競爭也變得更加重要。從本次奧運會的 門戶網站 之爭來看,門戶競爭已經日益白熱化,但是各個 門戶網站 的戰略定位依然還有可以調整和清晰化的空間,比如新浪一直以在網友中的權威性、公信力贏得信賴,那么如何多融入一些新的時尚、互動的元素,或許是今后爭取更多用戶群需要globrand.com思考的;搜狐盡管是奧運會贊助商,但是對于贊助商權益的應用以及對于獨家新聞資源的線索的傳播依然有很多可以提升的空間,包括搜狐矩陣的多品牌概念如何區隔以及定義更清楚是值得挖掘的;網易在技術上的優勢如何轉化為營銷優勢也將是奧運后面臨的問題;而騰訊依靠其客戶端擠入了門戶陣營,近兩年又在希望朝著高價值用戶走,但到底是要抓年輕人還是要抓成年人,搖擺的戰略對于騰訊并不是好事。各個門戶事實上除掉人群和規模的差異,目前大家都在努力縮小差異,在這個過程中,對于群體的細分以及品牌和內容的定位就越來越重要。
應該說,在整個奧運傳播周期中, 門戶網站 無論在到達效果還是受眾影響力方面均表現出色,不僅凝聚了可觀的用戶眼球,同時廣告的價值也有了切實的提升,但是,面對急劇變化的媒介市場,互聯網還有很多可以挖掘的營銷空間,也有著自身的優勢和特色,發現核心的優勢和特色,想辦法維系住奧運帶來的用戶價值、流量和廣告價值,反思奧運中的不足,才是 門戶網站 該去做的,畢竟,聲稱第一未必就是真正的第一,實際的決定權還是用戶的行為。
作者肖明超先生,本文屬原創作品,博主版權所有,未經博主同意,嚴禁轉載抄襲,如媒體需轉載引用,請發郵件到clarkxiao@126.com獲得許可,謝謝!
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第三,網站戰略定位影響到受眾選擇,一個網站的核心驅動力和利益點最終會因為大事件反映到用戶身上,而 門戶網站 的戰略定位對于未來的競爭也變得更加重要。從本次奧運會的 門戶網站 之爭來看,門戶競爭已經日益白熱化,但是各個 門戶網站 的戰略定位依然還有可以調整和清晰化的空間,比如新浪一直以在網友中的權威性、公信力贏得信賴,那么如何多融入一些新的時尚、互動的元素,或許是今后爭取更多用戶群需要globrand.com思考的;搜狐盡管是奧運會贊助商,但是對于贊助商權益的應用以及對于獨家新聞資源的線索的傳播依然有很多可以提升的空間,包括搜狐矩陣的多品牌概念如何區隔以及定義更清楚是值得挖掘的;網易在技術上的優勢如何轉化為營銷優勢也將是奧運后面臨的問題;而騰訊依靠其客戶端擠入了門戶陣營,近兩年又在希望朝著高價值用戶走,但到底是要抓年輕人還是要抓成年人,搖擺的戰略對于騰訊并不是好事。各個門戶事實上除掉人群和規模的差異,目前大家都在努力縮小差異,在這個過程中,對于群體的細分以及品牌和內容的定位就越來越重要。
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本文來源: 門戶網站均宣稱“奧運流量第一”折射出什么