一個手指打人不疼，兩個手指打人也不疼，但是，將手握成拳頭，打人就會疼了。同樣，中小企業(yè)打造產品，目標也是想形成拳頭產品。既然品牌代表著品類，那么，就要讓這個品類的產品明確化，凡是成功的品牌，都代表著一個明確的、單一的產品。
產品不是越多越好
代理商、經銷商以客戶需求為說辭，要提升產品 競爭力 產品款式越多越好，結果造成企業(yè)有多少個型號的產品自己都不清楚。代理商、經銷商、業(yè)務人員及客戶還會抱怨，說企業(yè)產品款式太少了，多幾種款式一定會好賣的，殊不知，產品越多，客戶選擇就越混亂。
研究客戶購買心理決策會發(fā)現(xiàn)，當客戶面對越來越多的款式時，在有限的時間內選擇，必然會茫然、不知所措，這樣客戶在購買時便會再三考慮。
我們指導過的一家企業(yè)，有很多型號的產品，老板連自己企業(yè)有多少款產品都不知道，只知道有很多，我們馬上根據(jù)產品的特性、使用的場合，劃分為三個系列產品，每個系列只有三到五款，調整后的一個月，銷售馬上就提升了。
不做比對手更好的產品
其實，問客戶一個簡單的問題——是否知道你的產品比對手更好，得出的答案一定不是中小企業(yè)想要的。
我們做過很多的調查，中小企業(yè)自認為自己的產品做得比對手更好，這是企業(yè)一廂情愿的想法，除非企業(yè)已經在客戶心目中建立起認知的優(yōu)勢。不然，客戶是不會這樣認為的，客戶會說，我不知道哪個產品好。
比如，購買彩電，不會有人真的拆開彩電看看再購買。一般只是看畫面或者聽聲音，就可以知道哪個產品好，所以東芝火箭炮的產品就突出“聲音好”，松下畫王就說畫質好。一個突出新型音響技術，一個突出顯像技術。難道東芝火箭炮的新型音響技術就比松下的好，相反，松下畫王的顯像技術就比東芝火箭炮的好？未必。
所以，我們不做比對手更好的產品，而是要做和對手不同的產品，從而在預期客戶的認知中突出我們才是最好的產品。
提升產品適用度
提升產品適用度，是中小企業(yè)打造奉頭產品的必要作法，而很多中小企業(yè)的產品適用度極低。
谷歌無疑擁有更好的技術，并且以豐富的產品來滿足預期客戶的需求。但是，在中國，產品的優(yōu)勢無法保證谷歌贏得了百度，關鍵的核心還在于產品是否真正適合預期客戶。
從音樂搜索服務來說，百度在產品設計方面已經超越谷歌了。我們可以去問下身邊的人，在搜索音樂或下載MP3時，大多數(shù)的人都會點擊百度提供的鏈接。在百度首頁可以看到“MP3”，用戶點擊就可以了；而在谷歌首頁里是看不到的，所以不習慣使用的用戶肯定不知道谷歌的音樂搜索藏在“更多”選項里，從而就放棄使用谷歌了。
百度雖然沒有谷歌的產品豐富，可是百度更懂得預期客戶的需求，能夠以最適合的產品來滿足預期客戶的需求。
注冊原產地
在成功的領先品牌當中，產品質量差異是一個很小的因素。隨著時間的推移，同一品類中大多數(shù)產品會變得相似，客戶能發(fā)現(xiàn)的差異是由產品本身創(chuàng)造的，即這個產品具有注冊原產地的優(yōu)勢。
同類動物，外觀上差異不是很大。我們到菜市場上買一只雞，看到的都差不多，唯一可以知道的就是這雞來自哪里。這就是原產地很重要的原因。
如果我們要買白酒，肯定是買中國的；如果我們要買香水，當然來自巴黎的才是最好的；如果我們要買電子產品，自然買日本的；如果我們要買高科技產品，當然是買美國的。
產品有一個優(yōu)勢，即注冊原產地。假如我們在江西挖煤的地方生產高科技產品，或生產海洋產品，即使這個產品非常好，由于江西沒有選產高科技產品及海洋產品的優(yōu)勢，即在注冊原產地上就失去了 競爭力 。
迎合客戶認知
不要去祈求在產品質量上有明顯的差異，除非我們有好運氣，歷史性地創(chuàng)造出新技術或新發(fā)明，像愛迪生一樣發(fā)明了電燈泡。否則，我們還是不要在產品上做文章了。
這里不是說要放棄對產品質量的追求，而是我們不能以產品為戰(zhàn)略目標。好產品永遠是對的，但是，在產品上，我們一定要學會“進化”。客戶感知到的，就是品牌化的產品。
例如，涼茶，就認準王老吉這個品牌，其他的涼茶可能都不是正宗的。即使王老吉這個涼茶產品有點甜，不像正宗的涼茶，可是迎合了客戶的認知，就成了正宗的涼茶了。
這就是客戶的認知，更是客戶所謂的產品質量差異。即使有的涼茶產品比王老吉更好，或者更有味道，但都不能取代王老吉的產品。因為，客戶把王老吉的產品當成了涼茶中最好的產品。
在營銷的世界里，客戶的認知就是事實。我們千萬不要試圖去改變客戶的認知。
凝聚產品力
中國企業(yè)往往有這樣的觀念，產品越多，就意味著會賺更多的錢。事實恰恰相反，偏偏是越少的產品，賺最多的錢。
我們在市場上看到的紅牛，永遠是一個金黃色的罐裝。美國西南航空公司也是如此，一直保持著單一經濟艙，創(chuàng)造了美國航空事業(yè)的奇跡。如果多做些產品，美國西南航空也有這個實力，為什么不實行呢！因為美國西南航空公司深諳單一的力量。
在廣受企業(yè)歡迎的《中小企業(yè)如何建品牌》一書中顯示：產品的 競爭力 在于聚焦單一的產品力。大多數(shù)企業(yè)都迷信自己的產品，這個無可厚非，但是真正贏得產品 競爭力 的核心在于不需要那么多的產品，而是聚焦于一兩項產品上，在滿足消費者的需求與認知的基礎上，突出產品的與眾不同。
產品不是越多越好
代理商、經銷商以客戶需求為說辭，要提升產品 競爭力 產品款式越多越好，結果造成企業(yè)有多少個型號的產品自己都不清楚。代理商、經銷商、業(yè)務人員及客戶還會抱怨，說企業(yè)產品款式太少了，多幾種款式一定會好賣的，殊不知，產品越多，客戶選擇就越混亂。
研究客戶購買心理決策會發(fā)現(xiàn)，當客戶面對越來越多的款式時，在有限的時間內選擇，必然會茫然、不知所措，這樣客戶在購買時便會再三考慮。
我們指導過的一家企業(yè)，有很多型號的產品，老板連自己企業(yè)有多少款產品都不知道，只知道有很多，我們馬上根據(jù)產品的特性、使用的場合，劃分為三個系列產品，每個系列只有三到五款，調整后的一個月，銷售馬上就提升了。
不做比對手更好的產品
其實，問客戶一個簡單的問題——是否知道你的產品比對手更好，得出的答案一定不是中小企業(yè)想要的。
我們做過很多的調查，中小企業(yè)自認為自己的產品做得比對手更好，這是企業(yè)一廂情愿的想法，除非企業(yè)已經在客戶心目中建立起認知的優(yōu)勢。不然，客戶是不會這樣認為的，客戶會說，我不知道哪個產品好。
比如，購買彩電，不會有人真的拆開彩電看看再購買。一般只是看畫面或者聽聲音，就可以知道哪個產品好，所以東芝火箭炮的產品就突出“聲音好”，松下畫王就說畫質好。一個突出新型音響技術，一個突出顯像技術。難道東芝火箭炮的新型音響技術就比松下的好，相反，松下畫王的顯像技術就比東芝火箭炮的好？未必。
所以，我們不做比對手更好的產品，而是要做和對手不同的產品，從而在預期客戶的認知中突出我們才是最好的產品。
提升產品適用度
提升產品適用度，是中小企業(yè)打造奉頭產品的必要作法，而很多中小企業(yè)的產品適用度極低。
谷歌無疑擁有更好的技術，并且以豐富的產品來滿足預期客戶的需求。但是，在中國，產品的優(yōu)勢無法保證谷歌贏得了百度，關鍵的核心還在于產品是否真正適合預期客戶。
從音樂搜索服務來說，百度在產品設計方面已經超越谷歌了。我們可以去問下身邊的人，在搜索音樂或下載MP3時，大多數(shù)的人都會點擊百度提供的鏈接。在百度首頁可以看到“MP3”，用戶點擊就可以了；而在谷歌首頁里是看不到的，所以不習慣使用的用戶肯定不知道谷歌的音樂搜索藏在“更多”選項里，從而就放棄使用谷歌了。
百度雖然沒有谷歌的產品豐富，可是百度更懂得預期客戶的需求，能夠以最適合的產品來滿足預期客戶的需求。
注冊原產地
在成功的領先品牌當中，產品質量差異是一個很小的因素。隨著時間的推移，同一品類中大多數(shù)產品會變得相似，客戶能發(fā)現(xiàn)的差異是由產品本身創(chuàng)造的，即這個產品具有注冊原產地的優(yōu)勢。
同類動物，外觀上差異不是很大。我們到菜市場上買一只雞，看到的都差不多，唯一可以知道的就是這雞來自哪里。這就是原產地很重要的原因。
如果我們要買白酒，肯定是買中國的；如果我們要買香水，當然來自巴黎的才是最好的；如果我們要買電子產品，自然買日本的；如果我們要買高科技產品，當然是買美國的。
產品有一個優(yōu)勢，即注冊原產地。假如我們在江西挖煤的地方生產高科技產品，或生產海洋產品，即使這個產品非常好，由于江西沒有選產高科技產品及海洋產品的優(yōu)勢，即在注冊原產地上就失去了 競爭力 。
迎合客戶認知
不要去祈求在產品質量上有明顯的差異，除非我們有好運氣，歷史性地創(chuàng)造出新技術或新發(fā)明，像愛迪生一樣發(fā)明了電燈泡。否則，我們還是不要在產品上做文章了。
這里不是說要放棄對產品質量的追求，而是我們不能以產品為戰(zhàn)略目標。好產品永遠是對的，但是，在產品上，我們一定要學會“進化”。客戶感知到的，就是品牌化的產品。
例如，涼茶，就認準王老吉這個品牌，其他的涼茶可能都不是正宗的。即使王老吉這個涼茶產品有點甜，不像正宗的涼茶，可是迎合了客戶的認知，就成了正宗的涼茶了。
這就是客戶的認知，更是客戶所謂的產品質量差異。即使有的涼茶產品比王老吉更好，或者更有味道，但都不能取代王老吉的產品。因為，客戶把王老吉的產品當成了涼茶中最好的產品。
在營銷的世界里，客戶的認知就是事實。我們千萬不要試圖去改變客戶的認知。
凝聚產品力
中國企業(yè)往往有這樣的觀念，產品越多，就意味著會賺更多的錢。事實恰恰相反，偏偏是越少的產品，賺最多的錢。
我們在市場上看到的紅牛，永遠是一個金黃色的罐裝。美國西南航空公司也是如此，一直保持著單一經濟艙，創(chuàng)造了美國航空事業(yè)的奇跡。如果多做些產品，美國西南航空也有這個實力，為什么不實行呢！因為美國西南航空公司深諳單一的力量。
在廣受企業(yè)歡迎的《中小企業(yè)如何建品牌》一書中顯示：產品的 競爭力 在于聚焦單一的產品力。大多數(shù)企業(yè)都迷信自己的產品，這個無可厚非，但是真正贏得產品 競爭力 的核心在于不需要那么多的產品，而是聚焦于一兩項產品上，在滿足消費者的需求與認知的基礎上，突出產品的與眾不同。
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本文來源： 如何打造具有競爭力的產品？
