激烈市場競爭,戰火蔓延最前沿。 促銷員 首當其沖,體現“最前線戰斗力”。打造超級 促銷員 ,往往能使一般品牌在競爭中異軍突起,迅速擊敗對手,使產品快速在市場中立足,并逐步奪取主導地位。
1、重視選才。以德為先,選取能夠以產品銷售為己任,全身心對待工作的人員作為目標 促銷員 。
2、“狼性”激情。強調市場是“搶”出來的。體會公司的處境,沒有資本在市場中緩慢前行,要有強烈的戰斗力搶奪力,時刻同競品搶陳列、搶宣傳、搶客戶。
3、通曉知識,把握產品各項知識優點,抓住主訴求點,并總結對待各種消費者最熱衷的優點有的放矢,對公司準備的各種消費者疑難問題解答了如指掌。將產品與生活有機結合起來,盡量擴大知識面,給予消費者“專家”的形象。
4、以情為先。有強烈的親和力渲染力,關注長期老主顧。要求 促銷員 留下購買者的姓名、聯系方式、單位等,并能對主要的消費者叫出姓來,十步外親切打招呼,能喊出“王大媽”“李阿姨”。。。老主顧礙于面子是不會輕易換品牌購買的。
5、客情跟進。不斷有技巧進行賣場各層次人員客情建立與維護。客情好的 促銷員 能夠幫助公司搶奪免費陳列,能夠幫助經銷商及時結賬,能夠讓賣場積極備貨配合公司各項活動,能夠為公司及時提供競品即將活動的信息,在正常銷售增量的基礎上能夠促使福利等特通銷量提升。
6、激勵推進。建立各項激勵政策,針對產品的不用階段目標推出有針對性的獎勵政策。設置階段獎項,如完成率排名獎、增長率排名獎、絕對量排名獎、突出貢獻獎、優秀新人獎等等。
7、文化感人。記住并祝福每個 促銷員 的生日,關心其家庭,幫助排除后顧之憂。如夏天高溫補助、冬天送上溫暖的暖手寶,定期郊游、聚餐,建立濃厚親情文化。
8、奪取地利。對待積極的 促銷員 ,盡量安排離家近的超市。在各項激勵及感情注入的基礎上,她們往往會自動延長工作時間,并會發動親戚一起上陣,實現更好促銷效果。
9、全程監督。建立 促銷員 各項制度標準(略),科學巡查監督,獎罰分明。必須定時分析 促銷員 銷售數據,發現問題及時幫助處理。
10、全員跟進。公司人員必須認識到,賣場促銷量不好不能全部由 促銷員 承擔責任。公司要不斷反思產品在賣場的陳列宣傳是否強勢?產品活動是否有針對性且有效果?送貨是否及時?賣場相關人員客情是否到位?等等。公司必須樹立全員跟進 促銷員 銷售的意識,才能在激烈市場競爭中發揮合力,擊敗對手??!
附: 促銷員 專業培訓:
1、基礎性培訓:
A、公司概況:
A.1集團、公司簡介、生產企業的職能實力等優勢分析。
A.2公司主要產品品牌種類及各種規格介紹。
B、產品概況:
B.1不同等級產品的優劣特點對比。
B.2產品類專項常識。
B.3公司產品所各項國家標準認證及各項榮譽。
C、生產工藝:
C.1產品生產工序及各項優點。
C.2產品品質的簡單鑒別方法。
D、工作職責及考核標準
D.1員工職業道德教育。
D.2產品貨架陳列、堆頭陳列、售點廣告布置、日常維護標準。
D.3培訓如何填寫日常有關促銷報表。
2、針對性培訓
A、促銷前針對性心理指導。
B、如何回答消費者常見問題,不斷豐富提煉更有說服力的說辭。
3、提高性培訓
A、所在市場基本情況消費產品習慣摸底。
B、有針對性向目標潛在顧客介紹產品。
C、溝通技巧提升。
D、如何完善處理投訴。
E、各種情況的應急處理演練。
F、圍繞生活產品知識體系范圍擴大,成為“專家”。
1、重視選才。以德為先,選取能夠以產品銷售為己任,全身心對待工作的人員作為目標 促銷員 。
2、“狼性”激情。強調市場是“搶”出來的。體會公司的處境,沒有資本在市場中緩慢前行,要有強烈的戰斗力搶奪力,時刻同競品搶陳列、搶宣傳、搶客戶。
3、通曉知識,把握產品各項知識優點,抓住主訴求點,并總結對待各種消費者最熱衷的優點有的放矢,對公司準備的各種消費者疑難問題解答了如指掌。將產品與生活有機結合起來,盡量擴大知識面,給予消費者“專家”的形象。
4、以情為先。有強烈的親和力渲染力,關注長期老主顧。要求 促銷員 留下購買者的姓名、聯系方式、單位等,并能對主要的消費者叫出姓來,十步外親切打招呼,能喊出“王大媽”“李阿姨”。。。老主顧礙于面子是不會輕易換品牌購買的。
5、客情跟進。不斷有技巧進行賣場各層次人員客情建立與維護。客情好的 促銷員 能夠幫助公司搶奪免費陳列,能夠幫助經銷商及時結賬,能夠讓賣場積極備貨配合公司各項活動,能夠為公司及時提供競品即將活動的信息,在正常銷售增量的基礎上能夠促使福利等特通銷量提升。
6、激勵推進。建立各項激勵政策,針對產品的不用階段目標推出有針對性的獎勵政策。設置階段獎項,如完成率排名獎、增長率排名獎、絕對量排名獎、突出貢獻獎、優秀新人獎等等。
7、文化感人。記住并祝福每個 促銷員 的生日,關心其家庭,幫助排除后顧之憂。如夏天高溫補助、冬天送上溫暖的暖手寶,定期郊游、聚餐,建立濃厚親情文化。
8、奪取地利。對待積極的 促銷員 ,盡量安排離家近的超市。在各項激勵及感情注入的基礎上,她們往往會自動延長工作時間,并會發動親戚一起上陣,實現更好促銷效果。
9、全程監督。建立 促銷員 各項制度標準(略),科學巡查監督,獎罰分明。必須定時分析 促銷員 銷售數據,發現問題及時幫助處理。
10、全員跟進。公司人員必須認識到,賣場促銷量不好不能全部由 促銷員 承擔責任。公司要不斷反思產品在賣場的陳列宣傳是否強勢?產品活動是否有針對性且有效果?送貨是否及時?賣場相關人員客情是否到位?等等。公司必須樹立全員跟進 促銷員 銷售的意識,才能在激烈市場競爭中發揮合力,擊敗對手??!
附: 促銷員 專業培訓:
1、基礎性培訓:
A、公司概況:
A.1集團、公司簡介、生產企業的職能實力等優勢分析。
A.2公司主要產品品牌種類及各種規格介紹。
B、產品概況:
B.1不同等級產品的優劣特點對比。
B.2產品類專項常識。
B.3公司產品所各項國家標準認證及各項榮譽。
C、生產工藝:
C.1產品生產工序及各項優點。
C.2產品品質的簡單鑒別方法。
D、工作職責及考核標準
D.1員工職業道德教育。
D.2產品貨架陳列、堆頭陳列、售點廣告布置、日常維護標準。
D.3培訓如何填寫日常有關促銷報表。
2、針對性培訓
A、促銷前針對性心理指導。
B、如何回答消費者常見問題,不斷豐富提煉更有說服力的說辭。
3、提高性培訓
A、所在市場基本情況消費產品習慣摸底。
B、有針對性向目標潛在顧客介紹產品。
C、溝通技巧提升。
D、如何完善處理投訴。
E、各種情況的應急處理演練。
F、圍繞生活產品知識體系范圍擴大,成為“專家”。
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本文來源: 十點打造“超級促銷員”