1、食品行業經銷商的處境—— KA賣場 是一個邁不過的坎!
作為食品業的一個非常重要的渠道,KA銷量在食品經銷商的銷量中占有越來越大的份額,有些地方甚至占了經銷商的大半江山,這種現象在東部沿海城市和內陸一二級城市更是明顯。但是和賣場合作,面臨太多的問題,最主要的就是多如牛毛的各種費用,令經銷商朋友實在頭痛。很多經銷商是處于做賣場找死、不做賣場等死的局面,很有點像前原來家電行業價格促銷大戰的局面,更多是賠本賺吆喝!
2、與賣場合作的經銷商現狀
筆者通過對眾多食品經銷商的調研,發現目前和賣場合作的經銷商基本上處于三種類型。其一是產品半死不活的類型。在賣場的SKU本身就不多,很多還處于半滯銷狀態,稍不留神就會被賣場下架、清場;其二是產品暢銷、經銷商賠錢。雖然產品暢銷、經銷商朋友基本上是無利潤可言,甚至是賣的越多虧得越多,但是迫于廠家的銷量壓力,經銷商朋友往往是打落門牙自己吞,吞了還得硬撐著!因為,這些門店畢竟還能上量,而且如能在年底完成廠家的任務,畢竟還是能拿到返利的,這樣一來還可貼補現在的虧空;其三是品項多、有的快有慢,經銷商尚可盈利。因為雖然一小部分產品在賣場中賣的不是太好,但是大部分產品還是不錯的。這使得部分經銷商既能在KA中獲得不錯的利潤,并且還和 KA賣場 建立了戰略聯盟關系。
3、盈利經銷商是如何實現盈利的?
通過以上分析,我們可以得出結論,不是所有與 KA賣場 做生意的都在虧損,部分經銷商還是處于盈利狀態的。那么,這些經銷商是如何盈利的?我們從中研究發現,這些經銷商都有幾個共同點:
1) 與賣場合作多年、深諳賣場合作之道。從全國性的KA系統到地方性的KA系統,每一個系統什么問題、如何應對,他們都有一個很好的應對之策。甚至很多經銷商每一個KA系統都對應著自己的一個運作團隊,隨著賣場的全國布局,這些經銷商也在快速成長。
2) 都有相對完善的組織管理體系。從財務、庫房到銷售人員管理、促銷人員管理等,他們都有一套相對完善的運作體系。基本上比很多中小食品廠家的經營體系還完備。這部分經銷商大多是從職業經理人轉型而來,有豐富的市場經驗和管理理念。我曾經和一個經銷商朋友聊過,問他這套管理體系是怎么建立起來的?是不是模仿別人的?他笑了笑告訴我,是自創的!實在是被賣場逼沒辦法了,逼出來的!在后來感覺還挺好用的。他給我舉了他參見沃爾瑪經銷商聯誼會看到的一個例子:一個賣筷子的經銷商,原來的市場運作模式是做批發性質的,有一個庫房(只記進出)、一個財務(只記流水)、然后就是送貨的(偶爾,很多自提)。后來KA系統越來越多,不做不行了,就開始進入。與沃爾瑪系統合作了4~5年,基本上沒有掙錢。在一次沃爾瑪系統的廠商聯誼會上,沃爾瑪的領導問他一個問題,今年和沃爾瑪合作有沒有盈利,他說沒有,沃爾瑪的領導又問他,為什么沒有退出?他說,現在基本上不賠了,能持平。沃爾瑪的領導又問,那是不是原來是虧的,他說是。又問,是怎么從原來虧到現在不虧的,他說自己現在盡量從庫房、和銷售人管理下功夫。原來很多時候都是靠手記,現在無論是庫房還是財務都上了電腦,降低了很多不必要的損耗并且改進了業務管理模式,增加了人均銷量。沃爾瑪的領導又問,沃爾瑪銷量能占你多大銷量,他說20%。沃爾瑪的領導又問,那80%是不是利潤比原來增加了,他說是!沃爾瑪領導說,這和沃爾瑪有關嗎?
3) 代理多家食品企業的產品,產品線從高到低,該行業基本上能全品項覆蓋,有的還有自己貼牌產品。就這個問題,我和幾個經銷商有過交流,問他們代理那么多同類產品,會不會到年底都拿不到返利。他們告訴我:第一、我們進入KA系統需要支付很多費用,廠家要想搶占市場也必須進入KA系統,如果廠家的人直接來談,肯定費用非常昂貴。而我們與賣場合作多年,進場相對容易,這樣廠家也樂于和我們合作。這個廠家給我出點費用、那個廠家出點費用,我基本上就不會虧損了,甚至有時在此還有盈利。作為賣場系統也更樂于和我們這些熟知他們操作模式的客戶做生意,有時候單個廠家去和KA系統談判,賣場的人也推薦他們找我們配送。這樣廠家和我們都能節省費用。
4) 賣場內多個SKU存在。無論是同類的產品還是相近類型的產品,基本上多個SKU進場。比如:糖果經銷商,除了經營多廠家的糖果、還經營果凍、面包、蜜餞還有小食品、飲料、調味品等。用經銷商的話就是東方不亮西方亮!
4、對食品經銷商的建議
鑒于此,我們建議食品經銷商朋友在同KA系統做生意的時候,要從以下幾個方面做好準備。
1) 進場前要做好充足的準備。
上面已經提到, KA賣場 既然是食品行業經銷商必須面對的一道坎,所以,現在沒有進入賣場的經銷商勢必要面臨進場的問題。進場就要進行充分的準備。要對進場是與總部談,還是與分公司談?現在自身經營的產品該賣場是否還有位置?該賣場合作模式、結賬方式、配送方式、返點等等各種信息,盡可能搜集后,準備一份詳細的自己產品的營銷計劃書后,再去找相應的負責人去談。如果,自身實在不精于此道,最好招聘一個有賣場操作經驗的職業經理人一起去談。這樣既避免誤打誤撞,也可以避免在與買手談判的時候被他們設置陷阱。因為賣場的買手都是經過如何應對各種類型經銷商訓練的。
2) 進場后要仔細研讀賣場對經銷商要求的各種文本。
在賣場有意讓你進場后,會面臨與賣場簽訂合同。一般賣場的合同內容不會太多,也就是兩三頁,而要求經銷商朋友蓋章的卻遠不止這些。很多賣場需要蓋20~30個章,并且這些文件是不允許經銷商保留的。很多是免責方面的,但是也有可能很多對你以后不利的條款。蓋這些章的時候,一定要留意里面的內容。無論外資賣場,還是部分國內賣場都有可能在里面設置了隱蔽的陷阱,專等你向里面掉。
3) 規范企業自身的管理,適應賣場管理。
在與賣場正式合作后,經銷商朋友就會發現,如果自身的經營管理比較混亂,就可能造成發貨延遲、發錯貨、賬單不清晰和產品在賣場不動銷、面臨下架等等諸多問題。所以經銷商朋友一定要從庫房、到物流、財務、賣場管理、促銷管理等各個方面加強自身管理。
4) 整合上游資源,降低自身風險。
在與賣場合作過程中,一定要注意,賣場對產品的銷售周期管理是非常嚴格的,滯銷品肯定會被下架的。所以,經銷商朋友除了在賣場對自身產品常做一些促銷活動外,也盡量代理一些暢銷產品來緩沖被清場的壓力,只要存在就有機會。同時,還能在眾多代理產品爭取到更多的費用,以緩解自身賣場費用的壓力。代理產品多的時候,還可以把產品進行適當的組合,哪些產品是求量的、哪些產品是求利的、哪些產品是為做廣告促銷或者打擊競品用的。這樣才會使自己的經營有條不紊。
做賣場不是沒有利潤,更多是源于經銷商原有的粗放式經營管理模式導致。因此,經銷商朋友如果重新梳理自己的經意思路,培養自己新的管理理念,就會發現 KA賣場 原來不僅僅是個陷阱,而且還可能是塊肥肉!!
作為食品業的一個非常重要的渠道,KA銷量在食品經銷商的銷量中占有越來越大的份額,有些地方甚至占了經銷商的大半江山,這種現象在東部沿海城市和內陸一二級城市更是明顯。但是和賣場合作,面臨太多的問題,最主要的就是多如牛毛的各種費用,令經銷商朋友實在頭痛。很多經銷商是處于做賣場找死、不做賣場等死的局面,很有點像前原來家電行業價格促銷大戰的局面,更多是賠本賺吆喝!
2、與賣場合作的經銷商現狀
筆者通過對眾多食品經銷商的調研,發現目前和賣場合作的經銷商基本上處于三種類型。其一是產品半死不活的類型。在賣場的SKU本身就不多,很多還處于半滯銷狀態,稍不留神就會被賣場下架、清場;其二是產品暢銷、經銷商賠錢。雖然產品暢銷、經銷商朋友基本上是無利潤可言,甚至是賣的越多虧得越多,但是迫于廠家的銷量壓力,經銷商朋友往往是打落門牙自己吞,吞了還得硬撐著!因為,這些門店畢竟還能上量,而且如能在年底完成廠家的任務,畢竟還是能拿到返利的,這樣一來還可貼補現在的虧空;其三是品項多、有的快有慢,經銷商尚可盈利。因為雖然一小部分產品在賣場中賣的不是太好,但是大部分產品還是不錯的。這使得部分經銷商既能在KA中獲得不錯的利潤,并且還和 KA賣場 建立了戰略聯盟關系。
3、盈利經銷商是如何實現盈利的?
通過以上分析,我們可以得出結論,不是所有與 KA賣場 做生意的都在虧損,部分經銷商還是處于盈利狀態的。那么,這些經銷商是如何盈利的?我們從中研究發現,這些經銷商都有幾個共同點:
1) 與賣場合作多年、深諳賣場合作之道。從全國性的KA系統到地方性的KA系統,每一個系統什么問題、如何應對,他們都有一個很好的應對之策。甚至很多經銷商每一個KA系統都對應著自己的一個運作團隊,隨著賣場的全國布局,這些經銷商也在快速成長。
2) 都有相對完善的組織管理體系。從財務、庫房到銷售人員管理、促銷人員管理等,他們都有一套相對完善的運作體系。基本上比很多中小食品廠家的經營體系還完備。這部分經銷商大多是從職業經理人轉型而來,有豐富的市場經驗和管理理念。我曾經和一個經銷商朋友聊過,問他這套管理體系是怎么建立起來的?是不是模仿別人的?他笑了笑告訴我,是自創的!實在是被賣場逼沒辦法了,逼出來的!在后來感覺還挺好用的。他給我舉了他參見沃爾瑪經銷商聯誼會看到的一個例子:一個賣筷子的經銷商,原來的市場運作模式是做批發性質的,有一個庫房(只記進出)、一個財務(只記流水)、然后就是送貨的(偶爾,很多自提)。后來KA系統越來越多,不做不行了,就開始進入。與沃爾瑪系統合作了4~5年,基本上沒有掙錢。在一次沃爾瑪系統的廠商聯誼會上,沃爾瑪的領導問他一個問題,今年和沃爾瑪合作有沒有盈利,他說沒有,沃爾瑪的領導又問他,為什么沒有退出?他說,現在基本上不賠了,能持平。沃爾瑪的領導又問,那是不是原來是虧的,他說是。又問,是怎么從原來虧到現在不虧的,他說自己現在盡量從庫房、和銷售人管理下功夫。原來很多時候都是靠手記,現在無論是庫房還是財務都上了電腦,降低了很多不必要的損耗并且改進了業務管理模式,增加了人均銷量。沃爾瑪的領導又問,沃爾瑪銷量能占你多大銷量,他說20%。沃爾瑪的領導又問,那80%是不是利潤比原來增加了,他說是!沃爾瑪領導說,這和沃爾瑪有關嗎?
3) 代理多家食品企業的產品,產品線從高到低,該行業基本上能全品項覆蓋,有的還有自己貼牌產品。就這個問題,我和幾個經銷商有過交流,問他們代理那么多同類產品,會不會到年底都拿不到返利。他們告訴我:第一、我們進入KA系統需要支付很多費用,廠家要想搶占市場也必須進入KA系統,如果廠家的人直接來談,肯定費用非常昂貴。而我們與賣場合作多年,進場相對容易,這樣廠家也樂于和我們合作。這個廠家給我出點費用、那個廠家出點費用,我基本上就不會虧損了,甚至有時在此還有盈利。作為賣場系統也更樂于和我們這些熟知他們操作模式的客戶做生意,有時候單個廠家去和KA系統談判,賣場的人也推薦他們找我們配送。這樣廠家和我們都能節省費用。
4) 賣場內多個SKU存在。無論是同類的產品還是相近類型的產品,基本上多個SKU進場。比如:糖果經銷商,除了經營多廠家的糖果、還經營果凍、面包、蜜餞還有小食品、飲料、調味品等。用經銷商的話就是東方不亮西方亮!
4、對食品經銷商的建議
鑒于此,我們建議食品經銷商朋友在同KA系統做生意的時候,要從以下幾個方面做好準備。
1) 進場前要做好充足的準備。
上面已經提到, KA賣場 既然是食品行業經銷商必須面對的一道坎,所以,現在沒有進入賣場的經銷商勢必要面臨進場的問題。進場就要進行充分的準備。要對進場是與總部談,還是與分公司談?現在自身經營的產品該賣場是否還有位置?該賣場合作模式、結賬方式、配送方式、返點等等各種信息,盡可能搜集后,準備一份詳細的自己產品的營銷計劃書后,再去找相應的負責人去談。如果,自身實在不精于此道,最好招聘一個有賣場操作經驗的職業經理人一起去談。這樣既避免誤打誤撞,也可以避免在與買手談判的時候被他們設置陷阱。因為賣場的買手都是經過如何應對各種類型經銷商訓練的。
2) 進場后要仔細研讀賣場對經銷商要求的各種文本。
在賣場有意讓你進場后,會面臨與賣場簽訂合同。一般賣場的合同內容不會太多,也就是兩三頁,而要求經銷商朋友蓋章的卻遠不止這些。很多賣場需要蓋20~30個章,并且這些文件是不允許經銷商保留的。很多是免責方面的,但是也有可能很多對你以后不利的條款。蓋這些章的時候,一定要留意里面的內容。無論外資賣場,還是部分國內賣場都有可能在里面設置了隱蔽的陷阱,專等你向里面掉。
3) 規范企業自身的管理,適應賣場管理。
在與賣場正式合作后,經銷商朋友就會發現,如果自身的經營管理比較混亂,就可能造成發貨延遲、發錯貨、賬單不清晰和產品在賣場不動銷、面臨下架等等諸多問題。所以經銷商朋友一定要從庫房、到物流、財務、賣場管理、促銷管理等各個方面加強自身管理。
4) 整合上游資源,降低自身風險。
在與賣場合作過程中,一定要注意,賣場對產品的銷售周期管理是非常嚴格的,滯銷品肯定會被下架的。所以,經銷商朋友除了在賣場對自身產品常做一些促銷活動外,也盡量代理一些暢銷產品來緩沖被清場的壓力,只要存在就有機會。同時,還能在眾多代理產品爭取到更多的費用,以緩解自身賣場費用的壓力。代理產品多的時候,還可以把產品進行適當的組合,哪些產品是求量的、哪些產品是求利的、哪些產品是為做廣告促銷或者打擊競品用的。這樣才會使自己的經營有條不紊。
做賣場不是沒有利潤,更多是源于經銷商原有的粗放式經營管理模式導致。因此,經銷商朋友如果重新梳理自己的經意思路,培養自己新的管理理念,就會發現 KA賣場 原來不僅僅是個陷阱,而且還可能是塊肥肉!!
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本文來源: 食品經銷商如何實現KA賣場贏利