3、 工作計(jì)劃與統(tǒng)籌 本指標(biāo)是考察員工在承擔(dān)具體的項(xiàng)目、課題時(shí)，在計(jì)劃的統(tǒng)籌、調(diào)查研究、資料分析與運(yùn)用等方面的表現(xiàn)；同時(shí)，員工對項(xiàng)目執(zhí)行中的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、對意外情況的隨機(jī)應(yīng)變能力也在考察之列 第1等 第2等 第3等 第4等 第5等 第6等 本指標(biāo)滿分為6分，考核人對以下要點(diǎn)綜和考察后按6等打分：（6等為6分，1等為1分）① 對任務(wù)課題、工程項(xiàng)目的推進(jìn)是否有完整的計(jì)劃與執(zhí)行方案② 是否按任務(wù)、項(xiàng)目的需要進(jìn)行調(diào)查研究③ 并科學(xué)地整理分析資料、并準(zhǔn)確地運(yùn)用④ 在項(xiàng)目推行中有很好地風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，并從流程上、書面計(jì)劃上有好地預(yù)防措施⑤ 項(xiàng)目、任務(wù)進(jìn)行中，能對意外情況很好地處理
4、指導(dǎo)與培訓(xùn)員工（同事） 本指標(biāo)是考察員工在任務(wù)進(jìn)行中，對下屬員工地業(yè)務(wù)指導(dǎo)性、對下屬地培養(yǎng)等 第1等 第2等 第3等 第4等 第5等 第6等 本指標(biāo)滿分為6分，考核人對以下要點(diǎn)綜和考察后按6等打分：（6等為6分，1等為1分）① 能科學(xué)合理地將工作任務(wù)分配到下屬員工② 能對下屬工作進(jìn)行及時(shí)地督導(dǎo)以確保任務(wù)③ 能對下屬工作提供及時(shí)地幫助與指導(dǎo)④ 能為下屬創(chuàng)造良好地條件以幫助他們完成工作⑤ 有計(jì)劃地在工作中培養(yǎng)下屬能力，并在各個(gè)行業(yè)有較穩(wěn)定地工作團(tuán)隊(duì)
5、項(xiàng)目的執(zhí)行能力 本指標(biāo)是考察員工在進(jìn)行項(xiàng)目時(shí)的表現(xiàn) 第1等 第2等 第3等 第4等 第5等 第6等 本指標(biāo)滿分為6分，考核人對以下要點(diǎn)綜和考察后按6等打分：（6等為6分，1等為1分）① 在考察年度內(nèi)，多次完成招標(biāo)任務(wù)，并順利完成，為公司創(chuàng)造利潤② 能總結(jié)出執(zhí)行項(xiàng)目的一整套工作流程并在本部門內(nèi)推行③ 能在項(xiàng)目執(zhí)行中，與公司外部建立良好地客群關(guān)系，樹立良好地公司形象④ 能在項(xiàng)目執(zhí)行中，與公司其它部門建立良好地伙伴關(guān)系。
續(xù)表1：研發(fā)技術(shù)人員考核參考表
指標(biāo) 指標(biāo)定義 等級(jí)分 因素等級(jí)定義
6、組織協(xié)調(diào)方面 本指標(biāo)主要是對員工對本部門開展工作、協(xié)調(diào)關(guān)系、解決沖突方面進(jìn)行考察 第1等第2等第3等第4等第5等第6等 本指標(biāo)滿分為6分，考核人對以下要點(diǎn)綜和考察后按6等打分：（6等為6分，1等為1分）① 對部門的年度課題任務(wù)能夠統(tǒng)籌計(jì)劃② 能夠很好地指揮、督導(dǎo)員工工作、并能夠跨部門地創(chuàng)造良好條件以幫助工作。③ 營造部門良好地人際關(guān)系，能夠很好協(xié)調(diào)下屬員工沖突④ 與外部門、公司外機(jī)構(gòu)發(fā)生的沖突能夠很好地協(xié)調(diào)，并不影響到繼續(xù)合作地基礎(chǔ)
7、遵守公司規(guī)章與紀(jì)律性 本指標(biāo)主要是考察員工在遵守公司規(guī)章、服從大局以保證公司整體利益的紀(jì)律性。注：本指標(biāo)所指紀(jì)律性要與個(gè)人品性、品格區(qū)分開來。 第1等第2等第3等第4等第5等第6等 本指標(biāo)滿分為6分，考核人對以下要點(diǎn)綜和考察后按6等打分：（6等為6分，1等為1分）① 工作中始終按有關(guān)法規(guī)、公司有關(guān)規(guī)章辦事② 工作中能夠以公司整體利益為重，不因部門利益而作出有損公司利益的事。③ 不因個(gè)人行為而作出有損公司客群關(guān)系、與相關(guān)機(jī)構(gòu)關(guān)系的事④ 不因個(gè)人而造成本部門的工作效率的低下不因個(gè)人而破壞與公司其它部門的合作伙伴關(guān)系與再次合作基矗
8、工作責(zé)任心 本指標(biāo)主要是考察員工為完成承擔(dān)的任務(wù)、課題而盡心盡力、排除困難等方面的表現(xiàn) 第1等 第2等 第3等 第4等 第5等 第6等 本指標(biāo)滿分為6分，考核人對以下要點(diǎn)綜和考察后按6等打分：（6等為6分，1等為2分）① 考核期內(nèi)工作的態(tài)度② 員工對待工作困難的態(tài)度與表現(xiàn)③ 員工面對的行業(yè)環(huán)境對工作開展的難易
9、團(tuán)隊(duì)協(xié)作 本指標(biāo)是考察員工在工作中的協(xié)作精神、團(tuán)隊(duì)配合的概念。 第1等 第2等 第3等 第4等 第5等 第6等 本指標(biāo)滿分為6分，考核人對以下要點(diǎn)綜和考察后按6等打分：（6等為6分，1等為1分）① 承擔(dān)任務(wù)時(shí)，能否與其它部門很好地合作② 承接項(xiàng)目時(shí)，能否以公司整體利益為重③ 是否在本部門推行團(tuán)隊(duì)作業(yè)流程并為全體員工所接受④ 考核期內(nèi)，在項(xiàng)目招標(biāo)、推行，課題開發(fā)等方面有無團(tuán)隊(duì)合作的具體事實(shí)
10、技術(shù)保密 根據(jù)技術(shù)職務(wù)的特殊性，技術(shù)保密性是考察員工在執(zhí)行研發(fā)任務(wù)中的保密意識(shí)與保密行為 第1等第2等第3等第4等第5等第6等 本指標(biāo)滿分為6分，考核人對以下要點(diǎn)綜和考察后按6等打分：（6等為6分，1等為1分）① 對本部門的技術(shù)保密有相關(guān)的規(guī)章制度與紀(jì)律② 部門員工的保密意識(shí)較好③ 員工在執(zhí)行工作時(shí)，無有意與無意的泄密行為④ 考核期內(nèi)，員工沒有發(fā)生泄密行為及給公司造成利益、信用、社會(huì)形象的損害。
續(xù)表2：研發(fā)技術(shù)人員考核參考表
指標(biāo) 指標(biāo)定義 等級(jí)分 因素等級(jí)定義
11工作積極性 本項(xiàng)指標(biāo)主要考核員工在考核期內(nèi)總體的工作態(tài)度 第1等第2等第3等第4等第5等第6等 本指標(biāo)滿分為6分，考核人對以下要點(diǎn)綜和考察后按6等打分：（6等為6分，1等為1分）① 工作考勤、加班時(shí)的態(tài)度② 主動(dòng)、自覺的工作意識(shí)③ 主動(dòng)協(xié)作、援助他人的表現(xiàn)（不影響本職前提）
12專業(yè)職務(wù)技術(shù) 本項(xiàng)主要考察員工承擔(dān)職務(wù)所需具備的專業(yè)才能與發(fā)展?jié)摿?第1等第2等第3等第4等第5等第6等 本指標(biāo)滿分為12分，考核人對以下要點(diǎn)綜和考察后按6等打分：（6等為12分，1等為1-2分）① 是否具有承擔(dān)本職所必備學(xué)歷，并能不斷進(jìn)修② 是否具有某項(xiàng)突出技術(shù)（或技術(shù)成果）③ 技術(shù)方面，是否有相關(guān)的知識(shí)且能有助工作3④ 社會(huì)交際、溝通協(xié)調(diào)能力
13創(chuàng)新意識(shí)與能力 本指標(biāo)主要考察員工的技術(shù)創(chuàng)新能力 第1等第2等第3等第4等第5等 本指標(biāo)滿分為10分，考核人對以下要點(diǎn)綜和考察后按5等打分：（5等為10分，1等為1-2分）① 研發(fā)與項(xiàng)目推進(jìn)中，是否有所創(chuàng)新以提高工作效率（工序上、材料上、成本上、利潤上等）② 是否能有突破常規(guī)的技術(shù)表現(xiàn)③ 其它能得到業(yè)內(nèi)認(rèn)同的技術(shù)創(chuàng)新意識(shí)與表現(xiàn)
14業(yè)務(wù)規(guī)劃與指導(dǎo)統(tǒng)籌（主管用） 本指標(biāo)綜和考察指標(biāo)。主要從總體上考察員工對業(yè)務(wù)的規(guī)劃能力與對下屬的指導(dǎo)統(tǒng)籌、內(nèi)部管理能力及其它未提及能力 第1等第2等第3等第4等第5等第6等 本指標(biāo)滿分為8分，考核人對以下要點(diǎn)綜和考察后按6等打分：（6等為8分，5等為6分，4等為4分，4等以下均以1分遞減）① 對本職的價(jià)值與意義有充分理解，并能在對有關(guān)情況分析和外部調(diào)查研究基礎(chǔ)上，提出預(yù)見性方案與設(shè)想的能力② 日常中，對承擔(dān)的業(yè)務(wù)是否能統(tǒng)籌計(jì)劃的能力③ 部門內(nèi)部，能很好地安排下屬工作，并能給予適當(dāng)激勵(lì)、指導(dǎo)、授權(quán)、管控的能力④ 溝通協(xié)調(diào)上，能與公司其它部門、公司外部的客戶、部門內(nèi)部員工溝通協(xié)調(diào)、調(diào)和沖突的能力。
15理解判斷與創(chuàng)新執(zhí)行（非主管用） 本指標(biāo)為綜和考察指標(biāo)。主要從總體上考察員工對業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確理解、判斷分析、調(diào)查研究、工作報(bào)告、工作創(chuàng)新及其它未提及能力 第1等第2等第3等第4等第5等第6等 本指標(biāo)滿分為8分，考核人對以下要點(diǎn)綜和考察后按6等打分：（6等為8分，5等為6分，4等為4分，4等以下均以1分遞減）① 表達(dá)溝通上，能與主管、團(tuán)隊(duì)成員很好溝通交流，報(bào)告中能正確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，并能就不同意見與其它成員很好地協(xié)調(diào)② 理解判斷上，對主管安排的任務(wù)能很好地理解與執(zhí)行，并能正確地運(yùn)用各種資料、編排計(jì)劃③ 創(chuàng)新意識(shí)：能在工作中尋求創(chuàng)新，并有實(shí)際表現(xiàn)與效果。
同方銷售人員綜和考核量表（主管）
姓名： 部門： 日期： 表格編號(hào)：x005--a
考核項(xiàng)目 考核要素及各等級(jí)分 自評(píng)分 直接主管分 間接主管分
業(yè)績考核（50分） 1總體業(yè)績達(dá)成（8、6、4）
2總體回款達(dá)成（8、6、4）
3業(yè)務(wù)處理流暢（5、4、2、1）
4市場管控（6、4、2、1）
5客戶管控（5、4、2、1）
4統(tǒng)籌與計(jì)劃（5、4、2、1）
5授權(quán)與指導(dǎo)（7、6、4、2）
3員工的管理（6、4、2、1）
9
10
11
12
態(tài)度考核（20分） 1團(tuán)隊(duì)協(xié)作與支援（7、5、3、1）
2工作主動(dòng)性(6、4、2）
3指導(dǎo)與服務(wù)精神（7、5、4、2）
能力考核（30分） 1執(zhí)行與銷售技能（7、5、4、2））
2市場管理與開拓（8、6、4）
3統(tǒng)籌與計(jì)劃能力（5、3、2）
4客群關(guān)系維護(hù)（6、4、3）
5應(yīng)變創(chuàng)新能力（4、3、2）
合計(jì)分?jǐn)?shù)
下年度目標(biāo) 績效標(biāo)準(zhǔn)
直接主管綜和評(píng)語
間接主管綜和評(píng)語
員工簽字： 直接考核人： 最后考核人認(rèn)定：
同方銷售人員綜和考核量表（非主管）
姓名： 部門： 日期： 表格編號(hào)：x005--b
考核項(xiàng)目 考核要素及各等級(jí)分 自評(píng)分 直接主管分 間接主管分
業(yè)績考核（50分） 1銷售業(yè)績完成（12、10、8、5）
2銷售回款達(dá)成（12、10、8、6、3）
3客戶管理能力（10、8、5、3）
4客戶滿意程度（10、8、6、4）
5市場管理狀況（6、4、3、1）
.......
態(tài)度考核（20分） 1團(tuán)隊(duì)協(xié)作與支援（7、5、4、2）
2工作主動(dòng)性(6、5、4、3）
3服從與服務(wù)精神（7、5、3、2、1）
能力考核（30分） 1執(zhí)行與銷售技能（9、7、5、3、2）
2市場管理與開拓（6、4、2）
3統(tǒng)籌與報(bào)告能力（5、3、2）
4客群關(guān)系維護(hù)（6、4、2）
5應(yīng)變創(chuàng)新能力（4、3、2）
合計(jì)分?jǐn)?shù)
下年度目標(biāo) 績效標(biāo)準(zhǔn)
直接主管綜和評(píng)語
間接主管綜和評(píng)語
員工簽字： 直接考核人： 最后考核人認(rèn)定：
員工 績效考核 面談表
一、基本資料
姓名 部門 職務(wù)
年齡 任現(xiàn)職時(shí)間 政治面貌
①面談時(shí)期：年月日用時(shí)：分鐘②面談場所：③面談人姓名：（簽字）④面談人現(xiàn)任部門（職務(wù)）
注：以上由員工本人填寫（簽名除外）
二、員工填寫項(xiàng)目
1、 請按項(xiàng)列出本年度你的主要工作任務(wù)
2、請列出本年度你的主要工作業(yè)績（數(shù)量化、事實(shí)化）
3、本年度未能達(dá)成工作任務(wù)或未能發(fā)揮個(gè)人才能的主要原因
續(xù)上表
4、請按項(xiàng)列出本年度有哪些事實(shí)有利于個(gè)人發(fā)揮及工作任務(wù)完成
5、請按項(xiàng)列出下一年度的工作任務(wù)（含改進(jìn)計(jì)劃、績效標(biāo)準(zhǔn)）
三、面談人填寫項(xiàng)目
1、 按項(xiàng)列出A：員工本年度所表現(xiàn)出來的突出技能及其它特點(diǎn)B：員工急需要補(bǔ)充、改進(jìn)的知識(shí)、技能
2、對員工的發(fā)展建議（是否晉升？是否重點(diǎn)培養(yǎng)？是否加薪等）
注：本表與 績效考核 量表配合使用。
關(guān)于考核方案的補(bǔ)充說明
一、 考核時(shí)間與對象：
1、 1月17－19日各個(gè)分公司考核，20－21日上報(bào)及對副總以下考核
2、 對象明確：三類員工不參加（試用＋兼職＋長期缺勤）
二、 考核主要形式
1、 （分類分等級(jí)）量表＋個(gè)人總結(jié)
2、 要點(diǎn)：
① 如果量表有評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)操作
② 員工先自評(píng)，員工直接主管考核，員工間接主管審定（總原則）
③ 自評(píng)與直接主管復(fù)評(píng)出現(xiàn)差距的處理：再次自評(píng)＋匯報(bào)上級(jí)＋面談表
④ 特優(yōu)與特差人員具體事實(shí)陳述
三、 考核評(píng)價(jià)
1、 必須對員工劃分五個(gè)等級(jí)
2、 對特優(yōu)人員提薪，優(yōu)秀人員可升職
3、 對急需提高人員：降薪＋再考核＋（解聘）
四、 其它
1、 注重保密：尤其是部門內(nèi)平級(jí)員工與部門間員工
2、 操作前要選擇合適量表，并向員工作好解釋工作。
3、 分公司上報(bào)材料：見附件
4、指導(dǎo)與培訓(xùn)員工（同事） 本指標(biāo)是考察員工在任務(wù)進(jìn)行中，對下屬員工地業(yè)務(wù)指導(dǎo)性、對下屬地培養(yǎng)等 第1等 第2等 第3等 第4等 第5等 第6等 本指標(biāo)滿分為6分，考核人對以下要點(diǎn)綜和考察后按6等打分：（6等為6分，1等為1分）① 能科學(xué)合理地將工作任務(wù)分配到下屬員工② 能對下屬工作進(jìn)行及時(shí)地督導(dǎo)以確保任務(wù)③ 能對下屬工作提供及時(shí)地幫助與指導(dǎo)④ 能為下屬創(chuàng)造良好地條件以幫助他們完成工作⑤ 有計(jì)劃地在工作中培養(yǎng)下屬能力，并在各個(gè)行業(yè)有較穩(wěn)定地工作團(tuán)隊(duì)
5、項(xiàng)目的執(zhí)行能力 本指標(biāo)是考察員工在進(jìn)行項(xiàng)目時(shí)的表現(xiàn) 第1等 第2等 第3等 第4等 第5等 第6等 本指標(biāo)滿分為6分，考核人對以下要點(diǎn)綜和考察后按6等打分：（6等為6分，1等為1分）① 在考察年度內(nèi)，多次完成招標(biāo)任務(wù)，并順利完成，為公司創(chuàng)造利潤② 能總結(jié)出執(zhí)行項(xiàng)目的一整套工作流程并在本部門內(nèi)推行③ 能在項(xiàng)目執(zhí)行中，與公司外部建立良好地客群關(guān)系，樹立良好地公司形象④ 能在項(xiàng)目執(zhí)行中，與公司其它部門建立良好地伙伴關(guān)系。
續(xù)表1：研發(fā)技術(shù)人員考核參考表
指標(biāo) 指標(biāo)定義 等級(jí)分 因素等級(jí)定義
6、組織協(xié)調(diào)方面 本指標(biāo)主要是對員工對本部門開展工作、協(xié)調(diào)關(guān)系、解決沖突方面進(jìn)行考察 第1等第2等第3等第4等第5等第6等 本指標(biāo)滿分為6分，考核人對以下要點(diǎn)綜和考察后按6等打分：（6等為6分，1等為1分）① 對部門的年度課題任務(wù)能夠統(tǒng)籌計(jì)劃② 能夠很好地指揮、督導(dǎo)員工工作、并能夠跨部門地創(chuàng)造良好條件以幫助工作。③ 營造部門良好地人際關(guān)系，能夠很好協(xié)調(diào)下屬員工沖突④ 與外部門、公司外機(jī)構(gòu)發(fā)生的沖突能夠很好地協(xié)調(diào)，并不影響到繼續(xù)合作地基礎(chǔ)
7、遵守公司規(guī)章與紀(jì)律性 本指標(biāo)主要是考察員工在遵守公司規(guī)章、服從大局以保證公司整體利益的紀(jì)律性。注：本指標(biāo)所指紀(jì)律性要與個(gè)人品性、品格區(qū)分開來。 第1等第2等第3等第4等第5等第6等 本指標(biāo)滿分為6分，考核人對以下要點(diǎn)綜和考察后按6等打分：（6等為6分，1等為1分）① 工作中始終按有關(guān)法規(guī)、公司有關(guān)規(guī)章辦事② 工作中能夠以公司整體利益為重，不因部門利益而作出有損公司利益的事。③ 不因個(gè)人行為而作出有損公司客群關(guān)系、與相關(guān)機(jī)構(gòu)關(guān)系的事④ 不因個(gè)人而造成本部門的工作效率的低下不因個(gè)人而破壞與公司其它部門的合作伙伴關(guān)系與再次合作基矗
8、工作責(zé)任心 本指標(biāo)主要是考察員工為完成承擔(dān)的任務(wù)、課題而盡心盡力、排除困難等方面的表現(xiàn) 第1等 第2等 第3等 第4等 第5等 第6等 本指標(biāo)滿分為6分，考核人對以下要點(diǎn)綜和考察后按6等打分：（6等為6分，1等為2分）① 考核期內(nèi)工作的態(tài)度② 員工對待工作困難的態(tài)度與表現(xiàn)③ 員工面對的行業(yè)環(huán)境對工作開展的難易
9、團(tuán)隊(duì)協(xié)作 本指標(biāo)是考察員工在工作中的協(xié)作精神、團(tuán)隊(duì)配合的概念。 第1等 第2等 第3等 第4等 第5等 第6等 本指標(biāo)滿分為6分，考核人對以下要點(diǎn)綜和考察后按6等打分：（6等為6分，1等為1分）① 承擔(dān)任務(wù)時(shí)，能否與其它部門很好地合作② 承接項(xiàng)目時(shí)，能否以公司整體利益為重③ 是否在本部門推行團(tuán)隊(duì)作業(yè)流程并為全體員工所接受④ 考核期內(nèi)，在項(xiàng)目招標(biāo)、推行，課題開發(fā)等方面有無團(tuán)隊(duì)合作的具體事實(shí)
10、技術(shù)保密 根據(jù)技術(shù)職務(wù)的特殊性，技術(shù)保密性是考察員工在執(zhí)行研發(fā)任務(wù)中的保密意識(shí)與保密行為 第1等第2等第3等第4等第5等第6等 本指標(biāo)滿分為6分，考核人對以下要點(diǎn)綜和考察后按6等打分：（6等為6分，1等為1分）① 對本部門的技術(shù)保密有相關(guān)的規(guī)章制度與紀(jì)律② 部門員工的保密意識(shí)較好③ 員工在執(zhí)行工作時(shí)，無有意與無意的泄密行為④ 考核期內(nèi)，員工沒有發(fā)生泄密行為及給公司造成利益、信用、社會(huì)形象的損害。
續(xù)表2：研發(fā)技術(shù)人員考核參考表
指標(biāo) 指標(biāo)定義 等級(jí)分 因素等級(jí)定義
11工作積極性 本項(xiàng)指標(biāo)主要考核員工在考核期內(nèi)總體的工作態(tài)度 第1等第2等第3等第4等第5等第6等 本指標(biāo)滿分為6分，考核人對以下要點(diǎn)綜和考察后按6等打分：（6等為6分，1等為1分）① 工作考勤、加班時(shí)的態(tài)度② 主動(dòng)、自覺的工作意識(shí)③ 主動(dòng)協(xié)作、援助他人的表現(xiàn)（不影響本職前提）
12專業(yè)職務(wù)技術(shù) 本項(xiàng)主要考察員工承擔(dān)職務(wù)所需具備的專業(yè)才能與發(fā)展?jié)摿?第1等第2等第3等第4等第5等第6等 本指標(biāo)滿分為12分，考核人對以下要點(diǎn)綜和考察后按6等打分：（6等為12分，1等為1-2分）① 是否具有承擔(dān)本職所必備學(xué)歷，并能不斷進(jìn)修② 是否具有某項(xiàng)突出技術(shù)（或技術(shù)成果）③ 技術(shù)方面，是否有相關(guān)的知識(shí)且能有助工作3④ 社會(huì)交際、溝通協(xié)調(diào)能力
13創(chuàng)新意識(shí)與能力 本指標(biāo)主要考察員工的技術(shù)創(chuàng)新能力 第1等第2等第3等第4等第5等 本指標(biāo)滿分為10分，考核人對以下要點(diǎn)綜和考察后按5等打分：（5等為10分，1等為1-2分）① 研發(fā)與項(xiàng)目推進(jìn)中，是否有所創(chuàng)新以提高工作效率（工序上、材料上、成本上、利潤上等）② 是否能有突破常規(guī)的技術(shù)表現(xiàn)③ 其它能得到業(yè)內(nèi)認(rèn)同的技術(shù)創(chuàng)新意識(shí)與表現(xiàn)
14業(yè)務(wù)規(guī)劃與指導(dǎo)統(tǒng)籌（主管用） 本指標(biāo)綜和考察指標(biāo)。主要從總體上考察員工對業(yè)務(wù)的規(guī)劃能力與對下屬的指導(dǎo)統(tǒng)籌、內(nèi)部管理能力及其它未提及能力 第1等第2等第3等第4等第5等第6等 本指標(biāo)滿分為8分，考核人對以下要點(diǎn)綜和考察后按6等打分：（6等為8分，5等為6分，4等為4分，4等以下均以1分遞減）① 對本職的價(jià)值與意義有充分理解，并能在對有關(guān)情況分析和外部調(diào)查研究基礎(chǔ)上，提出預(yù)見性方案與設(shè)想的能力② 日常中，對承擔(dān)的業(yè)務(wù)是否能統(tǒng)籌計(jì)劃的能力③ 部門內(nèi)部，能很好地安排下屬工作，并能給予適當(dāng)激勵(lì)、指導(dǎo)、授權(quán)、管控的能力④ 溝通協(xié)調(diào)上，能與公司其它部門、公司外部的客戶、部門內(nèi)部員工溝通協(xié)調(diào)、調(diào)和沖突的能力。
15理解判斷與創(chuàng)新執(zhí)行（非主管用） 本指標(biāo)為綜和考察指標(biāo)。主要從總體上考察員工對業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確理解、判斷分析、調(diào)查研究、工作報(bào)告、工作創(chuàng)新及其它未提及能力 第1等第2等第3等第4等第5等第6等 本指標(biāo)滿分為8分，考核人對以下要點(diǎn)綜和考察后按6等打分：（6等為8分，5等為6分，4等為4分，4等以下均以1分遞減）① 表達(dá)溝通上，能與主管、團(tuán)隊(duì)成員很好溝通交流，報(bào)告中能正確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，并能就不同意見與其它成員很好地協(xié)調(diào)② 理解判斷上，對主管安排的任務(wù)能很好地理解與執(zhí)行，并能正確地運(yùn)用各種資料、編排計(jì)劃③ 創(chuàng)新意識(shí)：能在工作中尋求創(chuàng)新，并有實(shí)際表現(xiàn)與效果。
同方銷售人員綜和考核量表（主管）
姓名： 部門： 日期： 表格編號(hào)：x005--a
考核項(xiàng)目 考核要素及各等級(jí)分 自評(píng)分 直接主管分 間接主管分
業(yè)績考核（50分） 1總體業(yè)績達(dá)成（8、6、4）
2總體回款達(dá)成（8、6、4）
3業(yè)務(wù)處理流暢（5、4、2、1）
4市場管控（6、4、2、1）
5客戶管控（5、4、2、1）
4統(tǒng)籌與計(jì)劃（5、4、2、1）
5授權(quán)與指導(dǎo)（7、6、4、2）
3員工的管理（6、4、2、1）
9
10
11
12
態(tài)度考核（20分） 1團(tuán)隊(duì)協(xié)作與支援（7、5、3、1）
2工作主動(dòng)性(6、4、2）
3指導(dǎo)與服務(wù)精神（7、5、4、2）
能力考核（30分） 1執(zhí)行與銷售技能（7、5、4、2））
2市場管理與開拓（8、6、4）
3統(tǒng)籌與計(jì)劃能力（5、3、2）
4客群關(guān)系維護(hù)（6、4、3）
5應(yīng)變創(chuàng)新能力（4、3、2）
合計(jì)分?jǐn)?shù)
下年度目標(biāo) 績效標(biāo)準(zhǔn)
直接主管綜和評(píng)語
間接主管綜和評(píng)語
員工簽字： 直接考核人： 最后考核人認(rèn)定：
同方銷售人員綜和考核量表（非主管）
姓名： 部門： 日期： 表格編號(hào)：x005--b
考核項(xiàng)目 考核要素及各等級(jí)分 自評(píng)分 直接主管分 間接主管分
業(yè)績考核（50分） 1銷售業(yè)績完成（12、10、8、5）
2銷售回款達(dá)成（12、10、8、6、3）
3客戶管理能力（10、8、5、3）
4客戶滿意程度（10、8、6、4）
5市場管理狀況（6、4、3、1）
.......
態(tài)度考核（20分） 1團(tuán)隊(duì)協(xié)作與支援（7、5、4、2）
2工作主動(dòng)性(6、5、4、3）
3服從與服務(wù)精神（7、5、3、2、1）
能力考核（30分） 1執(zhí)行與銷售技能（9、7、5、3、2）
2市場管理與開拓（6、4、2）
3統(tǒng)籌與報(bào)告能力（5、3、2）
4客群關(guān)系維護(hù)（6、4、2）
5應(yīng)變創(chuàng)新能力（4、3、2）
合計(jì)分?jǐn)?shù)
下年度目標(biāo) 績效標(biāo)準(zhǔn)
直接主管綜和評(píng)語
間接主管綜和評(píng)語
員工簽字： 直接考核人： 最后考核人認(rèn)定：
員工 績效考核 面談表
一、基本資料
姓名 部門 職務(wù)
年齡 任現(xiàn)職時(shí)間 政治面貌
①面談時(shí)期：年月日用時(shí)：分鐘②面談場所：③面談人姓名：（簽字）④面談人現(xiàn)任部門（職務(wù)）
注：以上由員工本人填寫（簽名除外）
二、員工填寫項(xiàng)目
1、 請按項(xiàng)列出本年度你的主要工作任務(wù)
2、請列出本年度你的主要工作業(yè)績（數(shù)量化、事實(shí)化）
3、本年度未能達(dá)成工作任務(wù)或未能發(fā)揮個(gè)人才能的主要原因
續(xù)上表
4、請按項(xiàng)列出本年度有哪些事實(shí)有利于個(gè)人發(fā)揮及工作任務(wù)完成
5、請按項(xiàng)列出下一年度的工作任務(wù)（含改進(jìn)計(jì)劃、績效標(biāo)準(zhǔn)）
三、面談人填寫項(xiàng)目
1、 按項(xiàng)列出A：員工本年度所表現(xiàn)出來的突出技能及其它特點(diǎn)B：員工急需要補(bǔ)充、改進(jìn)的知識(shí)、技能
2、對員工的發(fā)展建議（是否晉升？是否重點(diǎn)培養(yǎng)？是否加薪等）
注：本表與 績效考核 量表配合使用。
關(guān)于考核方案的補(bǔ)充說明
一、 考核時(shí)間與對象：
1、 1月17－19日各個(gè)分公司考核，20－21日上報(bào)及對副總以下考核
2、 對象明確：三類員工不參加（試用＋兼職＋長期缺勤）
二、 考核主要形式
1、 （分類分等級(jí)）量表＋個(gè)人總結(jié)
2、 要點(diǎn)：
① 如果量表有評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)操作
② 員工先自評(píng)，員工直接主管考核，員工間接主管審定（總原則）
③ 自評(píng)與直接主管復(fù)評(píng)出現(xiàn)差距的處理：再次自評(píng)＋匯報(bào)上級(jí)＋面談表
④ 特優(yōu)與特差人員具體事實(shí)陳述
三、 考核評(píng)價(jià)
1、 必須對員工劃分五個(gè)等級(jí)
2、 對特優(yōu)人員提薪，優(yōu)秀人員可升職
3、 對急需提高人員：降薪＋再考核＋（解聘）
四、 其它
1、 注重保密：尤其是部門內(nèi)平級(jí)員工與部門間員工
2、 操作前要選擇合適量表，并向員工作好解釋工作。
3、 分公司上報(bào)材料：見附件
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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺(tái)規(guī)則
本文來源： 某公司員工績效考核方案3
