1、定位管理
賣場的定義簡言之,就是販賣商品的地方。而定位管理則是使商品按照賣場配置及商品陳列表的規定“各就各位”,以創造最佳的業績。商品的位置好比商品的住址,如果能確實掌握及執行,對進、銷、存管理及分析將大有助益。否則,商品“居無定所”,不但影響訂貨、進貨,更易造成缺貨,使顧客不滿,進而導致銷售分析的失真,而影響商品決策品質,故采購者對商品在賣場中的實際陳列位置,應隨時加以了解。
2、數字管理
商品是用以創造業績和利潤,因此店內的商品須是易賣又易賺錢的暢銷品。而衡量商品好壞的指針有下列幾項:
(一)銷售量:最易判斷商品銷售好壞的資料即銷售量,通常在一定期間內(1個月或3個月)沒有銷售交易的商品即呆品,應優先考慮淘汰。
(二)回轉率:回轉率=平均銷售額÷平均存貨額,而平均存貨額=(期初存貨額+期末存貨額)÷2。商品回換率的高低,可判斷其銷售的快慢。便利商品回轉率以每月或每季計算,正常之回轉率為每月4次(即商品每周約回轉1次。)不過,目前國內便利商店之水準約為1至2次,若商品回轉率是在1次以下者,即可列為優先淘汰的商品。
(三)交*比率:交*比率=回轉率×毛利率,通常以每月或每季為計算期間。以交*率衡量商品好壞,只基于商品對店鋪整體貢獻的多寡,故應同時考慮銷售快慢及毛利高低等因素,才較具客觀性。便利商店國外標準的交*比率為100以上,而目前國內便利商店之交*比率水準約為30至50之間,若交*比率在30以下者,則可列為優先淘汰之商品;反之,則可加強高交*比率商品之銷售,以擴大店鋪整體之利益。
3、品質管理
目前便利商店的型態為食品型的便利商店,食品類占銷售比重70%,故品質良否影響顧客健康及商店形象至巨 。在食品采購方面,采購人員除應定期與不定期至門市檢查商品品質外,更應教育第一線門市人員了解商品知識,協同做好商品管理工作,以達到便利商店評估辦法之規定。
賣場的定義簡言之,就是販賣商品的地方。而定位管理則是使商品按照賣場配置及商品陳列表的規定“各就各位”,以創造最佳的業績。商品的位置好比商品的住址,如果能確實掌握及執行,對進、銷、存管理及分析將大有助益。否則,商品“居無定所”,不但影響訂貨、進貨,更易造成缺貨,使顧客不滿,進而導致銷售分析的失真,而影響商品決策品質,故采購者對商品在賣場中的實際陳列位置,應隨時加以了解。
2、數字管理
商品是用以創造業績和利潤,因此店內的商品須是易賣又易賺錢的暢銷品。而衡量商品好壞的指針有下列幾項:
(一)銷售量:最易判斷商品銷售好壞的資料即銷售量,通常在一定期間內(1個月或3個月)沒有銷售交易的商品即呆品,應優先考慮淘汰。
(二)回轉率:回轉率=平均銷售額÷平均存貨額,而平均存貨額=(期初存貨額+期末存貨額)÷2。商品回換率的高低,可判斷其銷售的快慢。便利商品回轉率以每月或每季計算,正常之回轉率為每月4次(即商品每周約回轉1次。)不過,目前國內便利商店之水準約為1至2次,若商品回轉率是在1次以下者,即可列為優先淘汰的商品。
(三)交*比率:交*比率=回轉率×毛利率,通常以每月或每季為計算期間。以交*率衡量商品好壞,只基于商品對店鋪整體貢獻的多寡,故應同時考慮銷售快慢及毛利高低等因素,才較具客觀性。便利商店國外標準的交*比率為100以上,而目前國內便利商店之交*比率水準約為30至50之間,若交*比率在30以下者,則可列為優先淘汰之商品;反之,則可加強高交*比率商品之銷售,以擴大店鋪整體之利益。
3、品質管理
目前便利商店的型態為食品型的便利商店,食品類占銷售比重70%,故品質良否影響顧客健康及商店形象至巨 。在食品采購方面,采購人員除應定期與不定期至門市檢查商品品質外,更應教育第一線門市人員了解商品知識,協同做好商品管理工作,以達到便利商店評估辦法之規定。
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本文來源: 便利店采購管理的重點