自1929年雷利提出“零售吸引力法則”之后,商店 選址 和商圈的劃分逐漸成為了零售業研究的重要部分。假設在某一市場地域(二維空間內的擴展),消費者的居住地是任意分布的。其次,在同一地域的一些地點分布著任意規模的零售設施,圖中各種形狀的陰影部分表示零售設施的位置,面積表示規模大小。消費者為達到零售設施必須旅行的距離不一定是各自位置的直線距離。圖中線條表示主要道路網(黑白相間的線條表示為鐵路),近似于街區距離。
說明:a、圓圈為消費者居住地,圓心表示居住地區的中心,圓圈大小表示消費者人口的多少;
b、一塊陰影不一定只有一個零售商店,也可以表示整個商業區,陰影面積表示零售設施規模的大小;
c、英文字母表示某一零售設施,阿拉伯數字表示某一居住區;
(一)零售企業 選址 問題是已知消費者人口分布和競爭企業的配置, 選址 能使本店利益最大的 選址 點。假設某一新的零售企業想進入該市場地域(僅圖中可見部分),如果該企業經營便利品(指日常生活必需品)該怎樣 選址 ?如果該企業經營選購品(指非日常生活必需品)該怎樣 選址 ?
(二)具體設定商圈的方法有哪幾種(最少答出兩種)?并指出具體設定商圈的方法的優劣。
(一)答案:(該題是考考生的分析能力和統籌能力,答案核心是在已知消費者人口分布和競爭企業的配置,選出能使本店利益最大的 選址 點)
1、在該市場區域情形下,如果該企業經營便利品,第一 選址 自然是人口集中的地區,但不能僅據此決定 選址 點(如果只按人口集中度論述0分)。圖中的居住地6和10人口較多,但同時競爭零售設施也很多,所以進入后很難獲得足夠的市場份額(如我司S708魚峰店的情形)。相反,人口比較少,競爭也比較少的居住地5,才是開設適當規模店鋪的最佳選擇,因為居住地5可以有機會吸引居住地6的人流,居住地1、2和4人口腹地較小,居住地7和10競爭過于激烈,居住地8交通不太方便(如沒有做原因解釋只得一半分)。
2、在該市場區域情形下,如果該企業經營選購品,競爭企業的存在并不一定僅僅產生負面影響。因為部分選購品(時尚性強的服飾、家具和家庭裝飾用品等)只有累積規模超過一定水平后(包括競爭店鋪在內),才會產生集客能力(這點為得分關鍵點)。單純看消費者人口分布,不一定能確定這種商品的合適 選址 。(此點的答案不是唯一的,如果考生認為某一居住地為最佳 選址 點,必須說明將該處的零售設施假設為經營與自己企業相類似選購品的店鋪,并解釋該類型店 選址 的集客問題)
(二)答案:1、機械式設定商圈。以零售設施為圓心,徒步7分鐘內為半徑畫出1級商圈,15分鐘內為半徑畫出2級商圈,即利用以零售設施為圓心畫同心圓的方法規定商圈。該方法簡單方便,但沒有考慮競爭關系和人口分布,只是機械地設定商圈,實際中使用意義不大(但目前在國內零售業,最流行的卻是該方法)。(只要大致說出以零售設施為圓心畫同心圓的方法規定商圈即可得分)
2、以占有率來設定商圈(該方法的理論依據是阿波巴姆的“零售吸引力強度”)。在零售設施周邊的消費者居住地中,自家店鋪的占有率50%以上的集合為1級商圈,占有率25%-50%的區域集合為2級商圈。該方法的劃分相對復雜些,但有利于區分對待店面的重點顧客商圈(只要大致說明以占有率劃分商圈即可得分)
3、優勢商圈(該方法以匡威分歧點公式為理論依據)。以某零售設施具有競爭優勢(相對于其他競爭對手)的消費者居住地的集合為該零售設施的商圈,即在特定零售設施周圍居住地區域中,發現自家店鋪占有率最大的區域,將這些區域的集合叫做商圈,這種商圈叫做“優勢商圈”。這種方法的劃分比較復雜,并且難于掌握,但是該種劃分方式有利于零售企業針對性進行營銷努力(尤其是廣告、促銷活動)的對象來認真考慮的地域。
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本文來源: 商店選址方法和商圈的設定方法