開淘寶店的大多數還是中小賣家,雖然資金不那么充裕,但是我們對夢想的沖勁可是非常充裕的,小賣家,我也希望雙11和雙12可以分我一杯羹啊!
為了雙11和12,也都是蠻拼的,但如果拼不過難道我們就不要過日子了嗎?小編在這里提醒各位,我們還是要做點實功,穩打穩扎的慢慢爬上去,我們離大賣家已經很近了。下面和大家分享一些實實在在的操作層面的方法:
一是維護好老顧客
有人說,抓住老客戶只需要三秒,而挖掘一個新客戶卻要付出幾倍的努力。不管店大店小,都會有一些忠誠度很高的顧客,這可以從購買的頻率和評價中看到,比如那些在評價中說寶貝不錯下次還會再來的,就是有可能被我們爭取和發展的老客戶。一個客戶的購買力可能有限,但每一個人背后都有著一個群體,他們的購買力就驚人了。如果雙十一當天,沒有老客戶光顧,或者好常時間沒有聯絡老顧客了,那么我們要想一想是不是中了那句話了“一直以為還有更好的,實際更好的一直在身邊,那就是我們的老客戶,但我們卻沒有很好地重視”。若有這種情形,那趕快去聯絡一下吧,別等離開你了去后悔哦。
二是多渠道引流
沒有流量就肯定沒有成交量。如果一天的流量才區區幾個甚至幾十個,如果有訂單那也是誤打誤撞的,如果一個店鋪僅靠那點概率,可是不能長久的,有的親喜歡在壇子里留下“誠信互訪、請求收藏”之類的帖子,希望能增加店鋪人氣,實際上這樣的帖子不僅帶不來絲毫流量,并且也不符合壇子的規定,搞不好會被刪除,所以引流量的功夫也是需要虛功實做的,寫一些有質量的帖子,回一些有見解的帖子,即使沒有文采也要態度認真,這樣容易引起共鳴。論壇引流只是多渠道引流中的方法之一,還有很多方法,但不能走所謂捷徑,一些無用的流量對店鋪一點好處都沒有。
三是優化店鋪裝修
樓主很喜歡在淘寶店里到處轉,當然也順便淘一些自己喜歡的東東。但我更喜歡看別人店鋪的裝修風格,包括詳情頁。看完了之后,我有這樣的體會,凡是裝修的很有特點,描述的很有新意的,銷量都不錯。相反店鋪沒生氣,描述草草幾張圖的即使說寶貝很好,店主不懂美工,仍是沒有銷量。因為顧客沒有時間聽你嘮叨,他只在意能打動他的寶貝。所以親們不妨看看自己的店鋪吧,看一看是不是哪些方面還需要完善,是不是過期的海報還停留在你的店鋪當中,是不是活動已經結束還沒有更換新內容。這都會給別人店主不盡心,店鋪沒人氣,打理不及時的感受,這是店鋪的門面一定要做好它。
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本文來源: 開淘寶店的小賣家需要實功實做